Reviews

9.3 / 10
6874 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6874 Reviews

Aurelia van Rooijen

10/10

Snelle levering en geen klachten


Bremer

6/10
(Bewerkt)

Perfect parfum, probleem schenktuit flessen.

De wasparfum op zich is echt heerlijk!
Daar is niets op aan te merken.

Echter, de fles waarin de wasparfum wordt geleverd is...
Perfect parfum, probleem schenktuit flessen.

De wasparfum op zich is echt heerlijk!
Daar is niets op aan te merken.

Echter, de fles waarin de wasparfum wordt geleverd is niet altijd goed: het schenktuitje van de fles komt dan telkens los als je de dop opendraait en blijft dan in de dop zelf vast zitten.
Met als gevolg dat je dus niet meer goed kunt doseren, en kunt gaan kliederen...
(parfum geeft vlekken).

Dit probleem is bekend bij Wasparfum.nl.
Het staat ook beschreven op hun site.
Het antwoord dat ik kreeg was om voorzichtig de dop open te draaien (werkte helaas niet) of om het schenktuitje te verwijderen en voortaan te schenken uit de fles in de dop of maatbekertje.
Ik heb uiteindelijk zelf het schenktuitje vastgelijmd, dit lijkt vooralsnog goed te werken (wel eerst goed de dop en hals van de fles vetvrij maken voor het lijmen).


Nazife Baskan

1/10

28 december besteld nog niks ontvangen

Reactie Wasparfum.nl:

Goedemorgen Nazife,
uw pakketje heeft vanwege de feestdagen wat vertraging opgelopen.
Ik zie dat u 5 januari uw pakketje heeft ontvangen, dus ik hoop dat u inmiddels lekker kunt genieten van...
Goedemorgen Nazife,
uw pakketje heeft vanwege de feestdagen wat vertraging opgelopen.
Ik zie dat u 5 januari uw pakketje heeft ontvangen, dus ik hoop dat u inmiddels lekker kunt genieten van uw heerlijke producten.
Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum.nl


Claire

2/10

Ik wacht al ruim een week op mijn bestelling en ik heb nog steeds geen duidelijkheid wanneer ik mijn product zal ontvangen. Contact gehad met de klanten service en die waren erg onvriendelijk en... Ik wacht al ruim een week op mijn bestelling en ik heb nog steeds geen duidelijkheid wanneer ik mijn product zal ontvangen. Contact gehad met de klanten service en die waren erg onvriendelijk en niet behulpzaam. Uiteraard kan er iets mis gaan bij de bezorging maar ik had op meer behulpzaamheid van het leverende bedrijf ontvangen.

Reactie Wasparfum.nl:

Goedemorgen Claire,
uw pakket had vanwege de feestdagen vertraging opgelopen. Het pakketpunt waar u het pakket naartoe had laten sturen, was tijdens de feestdagen gesloten. Dit is gewoon netjes...
Goedemorgen Claire,
uw pakket had vanwege de feestdagen vertraging opgelopen. Het pakketpunt waar u het pakket naartoe had laten sturen, was tijdens de feestdagen gesloten. Dit is gewoon netjes en ook duidelijk gecommuniceerd naar u. Inmiddels heeft u het pakketje ook ontvangen dus ik hoop dat u nu kunt genieten van de heerlijke geuren.
Met vriendelijke groet,
Team Wasparfum.nl


Sabine Jessen

7/10

Heel goed


Nicole

10/10

Mooie produkten, snelle levering


Ilona Stokkentre

10/10

Fijne communicatie


Melcha Wieting

10/10

Super goed


Ellen Dijkstra-Fritz

10/10

Topper heeft optijd geleverd. Goed reukende product.