Reviews

9.3 / 10
6877 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

6877 Reviews

Mireille

9/10

Makkelijk te bestellen. Zeer snel ontvangen. Alles keurig verpakt. En de geuren kijken weer zalig!! Alles top dus 🤩


Remi

2/10

Vreselijke service. Ik plaats voor de derde keer een flinke bestelling (terugkerende klant dus) omdat mijn producten thuis op zijn, en krijg een dag later een mail met een BlackFriday kortingscode.... Vreselijke service. Ik plaats voor de derde keer een flinke bestelling (terugkerende klant dus) omdat mijn producten thuis op zijn, en krijg een dag later een mail met een BlackFriday kortingscode. Op mijn verzoek om de korting toe te passen op de lopende bestelling word gezegd; ‘dat kan niet en de korting werd ook al een week aangegeven op de site’. Alsof ik een week lang een Wasparfum website in de gaten houd! Nee, die site bezoek ik als mijn voorraad erdoorheen is. De oplossing is; retourneren en opnieuw bestellen mét korting, maar terugsturen kost €5,75. Hier bestel ik nóóit meer.

Reactie Wasparfum.nl:

Goedemiddag,
wat jammer om te horen dat u net te vroeg was met bestellen. De melding dat Black Friday eraan zat te komen met mooie kortingen stond al enige tijd zeer duidelijk vermeld op onze...
Goedemiddag,
wat jammer om te horen dat u net te vroeg was met bestellen. De melding dat Black Friday eraan zat te komen met mooie kortingen stond al enige tijd zeer duidelijk vermeld op onze homepage. Dit was duidelijk te zien, en op deze manier konden we iedereen er dus duidelijk van op de hoogte stellen. Het is dan ook jammer dat we hierdoor nu een, onverdiende, review krijgen van u. We doen altijd onze uiterste best voor elke klant, en proberen altijd mee te denken. Het feit dat de aankondiging ook al vantevoren werd gecommuniceerd naar al onze website bezoekers, bewijst ook dat wij hierin proberen mee te denken met de klant. Onze service gaat ver, maar is niet grenzeloos.....we hopen op uw begrip en probeer het ook vanuit onze kant te zien. Zoals u zijn er zovele klanten, maar wanneer we iedereen dan gaan compenseren, is een actie geen actie meer en waar moeten wij dan de grens trekken?
Nogmaals: we hopen op uw begrip!


dorry beckers

9/10

Geweldig


Marian Hollestelle

7/10

Vlotte levering


Marijke Misdom

9/10

Ik gebruik deze wasparfum al jaren en kocht hem op de markt in Valkenswaard. Online bestellen gaat beter! Kan niet zonder. Mijn huis ruikt geweldig naar wasparfum. Als de fles leeg is dan meteen... Ik gebruik deze wasparfum al jaren en kocht hem op de markt in Valkenswaard. Online bestellen gaat beter! Kan niet zonder. Mijn huis ruikt geweldig naar wasparfum. Als de fles leeg is dan meteen weer nieuwe.


laney Meintser

9/10

Ik heb de parfum bij mijn dochter geroken, heerlijk. Maar ik heb toch wel bezwaar tegen de toxiteit van deze producten, nergens lees ik dat daar aandacht aan besteed wordt terwijl het best giftig... Ik heb de parfum bij mijn dochter geroken, heerlijk. Maar ik heb toch wel bezwaar tegen de toxiteit van deze producten, nergens lees ik dat daar aandacht aan besteed wordt terwijl het best giftig is.
Ik geef 5 sterren omdat het lekker ruikt, meer niet.


Ineke

7/10

Zeer tevreden over de producten zelf!!
De communicatie laat wel te wensen over helaas.
Cadeaupakket Due is al geruime tijd niet op voorraad terwijl men in mijn opinie de geuren nog bij...
Zeer tevreden over de producten zelf!!
De communicatie laat wel te wensen over helaas.
Cadeaupakket Due is al geruime tijd niet op voorraad terwijl men in mijn opinie de geuren nog bij elkaar moet zoeken gezien je die zelf moet samenstellen en alle geuren los gewoon op voorraad zijn. Contact hierover gehad maar niet uitgekomen.
Ander pakket besteld, deze bestelling werd geannuleerd omdat het woonadres zich in Duitsland (waar afgelopen mei gewoon geleverd is aan huis) bevindt en ik een PostNL afleverpunt aan de grens in NL heb gekozen maar dit kon volgens wasparfum niet op die manier geleverd worden dus bestelling geannuleerd. Contact gehad of ik ook telefonisch in contact kon komen maar tot op heden geen reactie op gehad.
Erg jammer!


Sonja Kemp

8/10

De wasparfum en interieur spray zijn op tijd geleverd.helaas was meer dan 1/3 wasparfum
in de doos beland.
Hierover positieve reactie terug gehad,dat ik met orderbonnen erbij brief niet...
De wasparfum en interieur spray zijn op tijd geleverd.helaas was meer dan 1/3 wasparfum
in de doos beland.
Hierover positieve reactie terug gehad,dat ik met orderbonnen erbij brief niet zenden.

Met vr gr Sonja