Reviews

Wastoren

8.9 / 10
1782 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1782 Reviews

P. Nijenmanting

10/10

Super produkt en fijne afhandeling van de bestelling

Reactie Wastoren:

Beste mevrouw Nijenmanting, Wat fijn om te lezen dat u zo positief bent. Bedankt voor het delen :) Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe wasruimte. Groet, Babette - team Wastoren


Joke

8/10

Op zich zijn we tevreden hoe alles is verlopen, wat we minder vonden is dat er een beschadiging op 1 rand zit. Maar dat laten we maar zo anders moeten we weer wachten. En wat we ook niet leuk... Op zich zijn we tevreden hoe alles is verlopen, wat we minder vonden is dat er een beschadiging op 1 rand zit. Maar dat laten we maar zo anders moeten we weer wachten. En wat we ook niet leuk vonden is dat in de week of de week na de bezorging er een actiecwas met 10% korting. Dat hadden wij ook wel gewild, zeker ivm de beschadiging. Verder prima hoor.

Reactie Wastoren:

Beste Joke, Wat vervelend dat er een beschadiging zit aan één van de panelen. Helaas kan dit soms gebeuren tijdens het transport... Maar wij bieden een service, waarbij wij beschadigde panelen of... Beste Joke, Wat vervelend dat er een beschadiging zit aan één van de panelen. Helaas kan dit soms gebeuren tijdens het transport... Maar wij bieden een service, waarbij wij beschadigde panelen of andere onderdelen gratis naleveren! Ons doel is immers dat iedereen 100% blij is met de Wastoren. Mocht u dit nog fijn vinden, dan hoor ik het graag. Met vriendelijke groet, Babette - team Wastoren


Helma

9/10

Geweldige service en oplossing gerichtheid

Reactie Wastoren:

Beste Helma, Bedankt voor uw positieve bericht. Super om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service, daar doen wij het voor :) Hopelijk geniet u nu van uw nieuwe wasruimte. Groet, Babette -... Beste Helma, Bedankt voor uw positieve bericht. Super om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service, daar doen wij het voor :) Hopelijk geniet u nu van uw nieuwe wasruimte. Groet, Babette - team Wastoren


Wencke

10/10

Goede communicatie, goed product, prima service

Reactie Wastoren:

Beste Wencke, Wat fijn om te lezen!! Bedankt dat u dit met ons deelt. Veel plezier met de Wastoren! Groet, Babette - team Wastoren


Van aalst

8/10

Prima bedrijf

Reactie Wastoren:

Beste meneer van Aalst, Dank voor uw positieve review! Geniet van uw nieuwe Wastoren. Groet, Babette - team Wastoren


Hans Leermakers

10/10

Mijn ervaring is goed , klachten worden meteen opgelost en leveren mooi goed spul .

Reactie Wastoren:

Beste meneer Leermakers, Wat fijn om te lezen! Hier worden wij blij van :) Veel plezier gewenst met uw nieuwe wasruimte. Groet, Babette - team Wastoren


L

7/10

Het geleverde product komt overeen met de verwachting en beloften die op de website gecreëerd worden, voor zover ik kan zien na een paar weken gebruik.

De standaard communicatie rond de...
Het geleverde product komt overeen met de verwachting en beloften die op de website gecreëerd worden, voor zover ik kan zien na een paar weken gebruik.

De standaard communicatie rond de levering is beperkt. De belofte dat er een moment gekozen kon worden voor de levering was niet het geval. Een telefoontje van de transporteur dat hij voor een gesloten deur stond, een paar weken na de laatste ontvangen communicatie, zorgde ervoor dat ik een beetje uit de lucht viel. Gelukkig was de transporteur en ikzelf voldoende flexibel om een oplossing binnen de 30 minuten te verzinnen.

De papieren handleiding is in essentie correct, maar vergde toch vrij veel interpretatie en nakijken denkwerk om alles juist te doen van de eerste keer.

Reactie Wastoren:

Goedemiddag meneer, Allereerst; bedankt voor uw uitgebreide feedback. Dit is erg waardevol voor ons en zullen wij ook zeker oppakken. De transporteur had eerst telefonisch contact op moeten nemen,... Goedemiddag meneer, Allereerst; bedankt voor uw uitgebreide feedback. Dit is erg waardevol voor ons en zullen wij ook zeker oppakken. De transporteur had eerst telefonisch contact op moeten nemen, excuses dat dit niet is gebeurd. Het is een beetje mosterd na de maaltijd; maar u heeft altijd het recht om zo'n bestelling dan af te wijzen en een nieuw moment in te plannen. Omdat het namelijk om grote pakketten gaat heeft u vaak extra handen daarbij nodig. Ik hoop dat u nu wel aan het genieten bent van het eindresultaat! Indien u toch nog vragen of opmerkingen heeft, bel of mail ons gerust! Met vriendelijke groet, Babette - team Wastoren


Marco

8/10

Lange levertijd

Reactie Wastoren:

Beste Marco, Bedankt voor het delen van uw feedback. Wij zijn ons ervan bewust dat er nu een langere levertijd is dan normaal. Wij zijn afhankelijk van de capaciteit van de fabriek en moeten... Beste Marco, Bedankt voor het delen van uw feedback. Wij zijn ons ervan bewust dat er nu een langere levertijd is dan normaal. Wij zijn afhankelijk van de capaciteit van de fabriek en moeten daardoor op dit moment de levertijd op wat langer zetten. Hopelijk veranderd dit snel weer! Daarnaast hoop ik natuurlijk ook dat u nu wel aan het genieten bent van uw Wastoren thuis. Groet, Babette - team Wastoren


Saartje

8/10

Zeer goede service, blij met onze kasten

Reactie Wastoren:

Beste Saartje, Fijn om te horen dat u zowel tevreden bent met de service als de kasten!! Geniet van uw nieuwe wasruimte. Groet, Babette - team Wastoren


kersten niki

9/10

Alles ok

Reactie Wastoren:

Beste meneer Kersten, Erg fijn, bedankt voor het delen. Geniet van uw nieuwe wasruimte. Groet, Babette - team Wastoren