Reviews

Wastoren
8.9 / 10
1783 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1783 Reviews

Angela Drecker

8/10

Het is echt een super mooie kast maar misschien is het voor de klant fijner is de pallet weer meegenomen kan worden. Veel mensen hebben niet de mogelijkheid deze naar de stort te brengen.

Reactie Wastoren:

Goedemorgen mevrouw Drecker, dank voor uw tip. We gaan dit met de transporteur bespreken of dit mogelijk gemaakt kan worden. Veel plezier van de kasten!

Anoniem

10/10

De wastoren werd netjes en goed verpakt geleverd. Ik heb voor de installatie nog even gebeld voor wat snelle tips en ben vriendelijk en zeer behulpzaam te woord gestaan. De meegeleverde instructies... De wastoren werd netjes en goed verpakt geleverd. Ik heb voor de installatie nog even gebeld voor wat snelle tips en ben vriendelijk en zeer behulpzaam te woord gestaan. De meegeleverde instructies zijn prima en het in elkaar zetten is goed te doen. We zijn er heel erg blij mee!

Reactie Wastoren:

Ontzettend fijn om te horen; veel plezier ervan gewenst!

Anoniem

8/10

Mooie wastoren geleverd en na een week de 2 beschadigde deuren vernieuwd. Mooie kwaliteit. Vriendelijke medewerker aan de telefoon.

Reactie Wastoren:

Goedemorgen mevrouw Colla, fijn dat u de moeite genomen heeft ons dit te laten weten. Veel plezier van de Wastoren verder gewenst!

Anoniem

6/10

Vriendelijke mensen aan de telefoon en per mail, maar toch problemen met bezorging (. Ze staan zonder afspraak voor de deur ) en een zeer onduidelijke bouwtekening.

Reactie Wastoren:

Geachte heer/mevrouw Faling, Wij hebben onze transporteur uiteraard aangesproken waarom zij u niet van tevoren gebeld hebben. Uw zending paste in de route en zij hebben besloten om de zending -... Geachte heer/mevrouw Faling, Wij hebben onze transporteur uiteraard aangesproken waarom zij u niet van tevoren gebeld hebben. Uw zending paste in de route en zij hebben besloten om de zending - zonder vooraf contact - mee te nemen in de hoop dat deze afgeleverd zou kunnen worden. Wanneer u niet thuis geweest was hadden zij u alsnog telefonisch benaderd om een afspraak te maken.
Verder vinden we het erg vervelend, dat u de bouwtekening als onduidelijk heeft ondervonden. Veelal krijgen wij juist positieve berichten hierover; wij zullen echter dit kritisch blijven bekijken en wanneer mogelijk proberen nog verder te vereenvoudigen.
Toch veel plezier gewenst van de Wastoren!

Bart

10/10

Super service!

Reactie Wastoren:

Dank jullie voor deze hartelijke reactie en natuurlijk erg graag gedaan !!

Ton

10/10

Fine dubbele wastoren besteld met onderlades. Makkelijk in elkaar te zetten alleen er was een vernieuwd onderdeel meegeleverd voor de lades. Met een videoverbinding, even meekijken, was dit in een... Fine dubbele wastoren besteld met onderlades. Makkelijk in elkaar te zetten alleen er was een vernieuwd onderdeel meegeleverd voor de lades. Met een videoverbinding, even meekijken, was dit in een handomdraai geregeld. 1 nadeel, onze kasten pasten niet tegen de achterwand ivm een wasmachinekraan die tegen het apparaat aan kwam. opgelost door even te google en bij bouwbestel.nl een kleine haakse kraan te kopen, bestelnummer (CREA0242). Alles paste weer vlekkeloos.

Reactie Wastoren:

We hebben u graag geholpen. Dank ook voor uw creatieve en actieve houding in deze. Veel plezier ervan gewenst!

N.wooning

10/10

Kasten staan heel stevig, veel bergruimte en een zeer goede service van het bedrijf 👌. Wij zijn er echt heel blij mee.

Reactie Wastoren:

Erg fijn, dank voor de mooie woorden en erg veel plezier ermee !

Colla

6/10

Mooi geheel maar 2 deuren beschadigd bij levering. Heb contact opgenomen met een verantwoordelijke die ons vriendelijk te woord stond. Hij beloofde een nieuwe zending van de beschadigde goederen.... Mooi geheel maar 2 deuren beschadigd bij levering. Heb contact opgenomen met een verantwoordelijke die ons vriendelijk te woord stond. Hij beloofde een nieuwe zending van de beschadigde goederen. Overigens mooie kwaliteit.

Reactie Wastoren:

Geachte mevrouw Colla, graag informeren wij hierbij kort of uw klacht m.b.t. de beschadigde deuren naar tevredenheid is opgelost? veel plezier van de Wastoren verder gewenst!

Christian Lamont

10/10

Pakket aan verkeerd adres geleverd, binnen de uur was alles opgelost, wastoren had mij zelf op de hoogte gebracht van de fout en zelf opgelost, top bedrijf, top service. Ik beveel iedereen aan die... Pakket aan verkeerd adres geleverd, binnen de uur was alles opgelost, wastoren had mij zelf op de hoogte gebracht van de fout en zelf opgelost, top bedrijf, top service. Ik beveel iedereen aan die deze product zoekt om via deze site te bestellen. Bedankt aan wastoren.nl

Reactie Wastoren:

Bedankt heer Lamont voor deze prachtige review!

Antje Verweij

10/10

Klantvriendelijk en je word terug gebeld. Wastoren van een mooie goede kwaliteit en zijn er superslim mee. Echter het bedrijf wat de wastoren komt afleveren daar zou ik een ander bedrijf voor... Klantvriendelijk en je word terug gebeld. Wastoren van een mooie goede kwaliteit en zijn er superslim mee. Echter het bedrijf wat de wastoren komt afleveren daar zou ik een ander bedrijf voor zoeken. Onaardig en totaal niet klantvriendelijk. Belt 2 x waarom er niet open gedaan is ? Misschien als er aangebeld wordt maar dat was niet gebeurt.Zet de pallet midden voor de ingang en vertrekt zonder iets te zeggen

Reactie Wastoren:

Goedemiddag mevrouw Verweij, dank voor uw terugkoppeling en voor de mooie worden over onze Wastoren.
Daar om des te spijtiger, dat helaas onze logistieke partner - ook ons - hierin erg... Goedemiddag mevrouw Verweij, dank voor uw terugkoppeling en voor de mooie worden over onze Wastoren.
Daar om des te spijtiger, dat helaas onze logistieke partner - ook ons - hierin erg teleurstelt. Wij hebben hen hierop uiteraard aangesproken en aangegeven dat wij dit niet kunnen accepteren. Fijn dat u dit daarom ook aan ons heeft laten weten, zodat hier iets aan gedaan kan worden. Uw Wastoren team.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.