Reviews

9.4 / 10
8516 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

8516 Reviews

Dotinga

10/10

Fijne winkel

Sterke punten

snelle levering snelle reactie klantenservice

Verbeterpunten of tips

jammer dat ze gestopt zijn met electronica omdat ze ook altyd een goede garantie bieden en heel veel winkels daar veel moeite mee hebben heb er in al die jaren niet veel gebruik van hoeven maken... jammer dat ze gestopt zijn met electronica omdat ze ook altyd een goede garantie bieden en heel veel winkels daar veel moeite mee hebben heb er in al die jaren niet veel gebruik van hoeven maken omdat de producten en alle dingen die je er koopt goed zijn


Barry

10/10

Een top bedrijf! Fijne app!

Sterke punten

Retouren

Verbeterpunten of tips

Geen


Nancy

10/10

Service, klantvriendelijk, bezorgen en retourneren erg makkelijk super snel

Sterke punten

Duidelijk en goed te filteren

Verbeterpunten of tips

Sommige actie producten zijn duurder dan normale prijs andere webwinkels. Ik vraag me soms af hoe dat kan


Wesselink

9/10

Betrouwbaar bedrijf met snelle verzending!

Sterke punten

Snelle verzending en keurige communicatie

Verbeterpunten of tips

Misschien eens denken aan minder plastic en karton bij het verzenden?


Astrid Dunnink

10/10

Wehkamp heeft een geweldig systeem. Je kunt makkelijk bestellen en alles is snel geleverd. En ik vind het geweldig dat ik achteraf kan betalen en bij minder dan €20,- betaal je verzendkosten. Wehkamp heeft een geweldig systeem. Je kunt makkelijk bestellen en alles is snel geleverd. En ik vind het geweldig dat ik achteraf kan betalen en bij minder dan €20,- betaal je verzendkosten.
Ook mag je thuis rustig alles bekijken, voordat je de artikelen (die niet goed zij) retourneert!
Gewoon….fantastisch!!

Sterke punten

Duidelijke foto’s en beschrijvingen over de artikelen

Verbeterpunten of tips

Niets op aan te merken


M de Groot

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Gelijk opgaan met de sale met sommige merken


Anoniem

10/10

Snelle verwerking en topservice

Sterke punten

Wehkamp levert eigenlijk altijd snel, goed verpakt en als er een foutje (defect) met artikel is, dan wordt het netjes opgelost. De communicatie is snel en servicegericht.

Wehkamp heeft...
Wehkamp levert eigenlijk altijd snel, goed verpakt en als er een foutje (defect) met artikel is, dan wordt het netjes opgelost. De communicatie is snel en servicegericht.

Wehkamp heeft zo’n breed assortiment op allerlei vlakken dat het onwijs fijn is om daar te shoppen.

Verbeterpunten of tips

Via de chat communiceert fijn, maar een kopietje daarvan in je mailbox zou prettig zijn (zoals bijv. een ‘ticket’)


Claudia

10/10

Fijne ervaring. Gemakkelijke website, goede omschrijving van producten en snel in huis.

Sterke punten

Gemakkelijk en snel

Verbeterpunten of tips

Wanneer favorieten in prijs verlagen een mailtje of melding in de app


Mala

10/10

Super

Sterke punten

Vele producten en merken
Dr volgende dag binnen

Verbeterpunten of tips

Nee ben tevreden


G. Klinkers

10/10

☆Duim omhoog voor Wehkamp!☆

Sterke punten

Zeer gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Tip: om nóg beter in te kunnen schatten welke maat je nodig hebt, vermeldt welke maat het model op de afbeelding draagt. De dienst met Tinka loopt niet synchroon, soms moet ik persoonlijk contacten... Tip: om nóg beter in te kunnen schatten welke maat je nodig hebt, vermeldt welke maat het model op de afbeelding draagt. De dienst met Tinka loopt niet synchroon, soms moet ik persoonlijk contacten met jullie servicebureau-team om er zeker van te zijn dat een retour goed is aangekomen, terwijl ik bijv.reeds een herinnering heb gehad van Tinka. Vroeger was dit beter geregeld (klantvriendelijker)