Reviews

9.4 / 10
8508 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

8508 Reviews

Monique

10/10

Prima.

Sterke punten

Veel keuze en snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Jammer dat je moet betalen voor spullen retour te sturen. Bestel altijd 2 maten omdat ik er precies tussenin zit. Dat geeft tegenwoordig extra kosten.


Quik

9/10

Perfect in communicatie, aflevering. Komt afspraken na. Snel, accuraat echt een aanrader.

Sterke punten

Snelheid, komt afspraken na

Verbeterpunten of tips

Geen


Phil Russell

10/10

In de jaren dat ik bestel bij heb ik gedaan vanwege tijdsgebrek en geen zin om door de stad te stompen. Vaak bestelde ik een lading voor de kinderen, vrouw of mezelf puur uit het gemak van in mijn... In de jaren dat ik bestel bij heb ik gedaan vanwege tijdsgebrek en geen zin om door de stad te stompen. Vaak bestelde ik een lading voor de kinderen, vrouw of mezelf puur uit het gemak van in mijn luierstoel zitten en shoppen. Ik kan niet herinneren dat ik een slecht ervaring opgedaan of problemen met bestellingen. Als er wat is kan je bellen en wordt het snel opgelost. Van huishoudelijk tot kleding is er iets dat je past.

Sterke punten

Snelheid en duidelijkheid van het website, snelheid van aflevering. Prijs is vaak goed maar als het ergens anders goedkoop is van zijn leverancier (c&a bv) dan geef je dat door.

Verbeterpunten of tips

Maten kloppen soms niet.


Grote Bijl+e

10/10

In een woord prima

Sterke punten

Wehkamp stabiel bedrijf niet zo schreeuwerig

Verbeterpunten of tips

Nvt


Holstege

8/10

Over het algemeen goed tevreden

Sterke punten

Veel keuze, snel bezorgd en goede retour regeling

Verbeterpunten of tips

De manier van bezorgen, dhl is af en toe echt van daar hijt liggen en ook wel eens een totaal ander artikel ontvangen dan besteld, beetje jammer, vooral omdat je wel retourkosten moet betalen voor... De manier van bezorgen, dhl is af en toe echt van daar hijt liggen en ook wel eens een totaal ander artikel ontvangen dan besteld, beetje jammer, vooral omdat je wel retourkosten moet betalen voor een fout van jullie


Karen Bruines

9/10

Erg tevreden met/over Wehkamp

Sterke punten

Duidelijkheid over producten en wanneer het wordt bezorgd of af te halen.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Carina Katoen

10/10

Al jaren trouwe klant van Wehkamp. Koop bijna al mijn kleding, inclusief die van de kinderen, hier.

Sterke punten

Snelle levering, fijne, overzichtelijke website en goed bereikbare klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Ik zou graag zien dat er in de dames-en mannen mode meer keuze in lengtematen is. Ik als lange vrouw(180 cm) en puberzoon(192cm) heb weinig keuze in bijv. Jeans en pantalons. Daar waar andere... Ik zou graag zien dat er in de dames-en mannen mode meer keuze in lengtematen is. Ik als lange vrouw(180 cm) en puberzoon(192cm) heb weinig keuze in bijv. Jeans en pantalons. Daar waar andere websites wel voldoende rekening houden met lange mensen mis ik dat bij Wehkamp


Job van Maurik

9/10

Snel en correct

Sterke punten

Goeie spullen

Verbeterpunten of tips

Geen


Esther

10/10

Super tevreden over Wehkamp!

Sterke punten

Snelle levering na bestelling en goede klantenservice als er onverhoopt iets minder goed verloopt.

Verbeterpunten of tips

Betaling via Riverty verloopt goed maar wel jammer dat ik dit nu niet meer in de Wehkamp app bij kan werken. Het overzicht was dan wat inzichtelijker.


Esther Abel

8/10

Bestel al jaren bij Wehkamp. Ben erg tevreden. Snelle levering, fijne retourvoorwaarden. Enig minpunt is dat er kosten voor retourneren zijn, ook als je select-klant bent.

Sterke punten

Bestelgemak

Verbeterpunten of tips

Gratis retourneren