Reviews

Wehkamp.nl
9.4 / 10
8516 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

8516 Reviews

Peter Snoeijs

4/10

Mijn ervaring is dat ik een aantal artikelen nooit heb aangekregen. Als ik meld dat ik een artikel niet gehad heb. Terwijl het geleverd zou moeten zijn. Krijg ik als antwoord dat het "misschien" de... Mijn ervaring is dat ik een aantal artikelen nooit heb aangekregen. Als ik meld dat ik een artikel niet gehad heb. Terwijl het geleverd zou moeten zijn. Krijg ik als antwoord dat het "misschien" de volgende dag komt. Daar moet ik het maar mee doen. En meestal komt het artikel gewoon niet.

Sterke punten

Een goed en betaalbaar aanbod

Verbeterpunten of tips

Stop met leveringen via DHL. Dat is van alle keren dat ze geweest zijn. Nog niet 1x goed gegaan.

Frans

10/10

Zeer gord

Sterke punten

Betrouwbaarheid

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

van Rysendael

10/10

Levering ging altijd goed. Totdat het een aantal keer niet goed ging door DHL. Wehkamp klantenservice heeft mij in ieder geval goed geholpen, ondanks dat het leveringsprobleem niet bij hun lag.... Levering ging altijd goed. Totdat het een aantal keer niet goed ging door DHL. Wehkamp klantenservice heeft mij in ieder geval goed geholpen, ondanks dat het leveringsprobleem niet bij hun lag. Mijn vertrouwen in de levering is weer hersteld. Ik kan weer met een gerust hard op de levering vertrouwen. Heb bij het bestellen van kleding problemen met het inschatten van de juiste maat. Fijn dat ik alleen hoef te betalen als ik het product daadwerkelijk houd en niet vooraf hoef te betalen.

Sterke punten

Zie hierboven vermeldt

Verbeterpunten of tips

Geen

Martha van Lagen

10/10

Prima service

Sterke punten

Netjes verpakt

Verbeterpunten of tips

Niet echt.

Kolenbrander

10/10

Nooit problemen

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Ria

10/10

Goede service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Incognito

10/10

Uistekend

Sterke punten

levertijd

Verbeterpunten of tips

elektronica weer opnemen in het assortiment

Isa

10/10

Snel geleverd!

Sterke punten

Duidelijke omschrijving, fijn dat je reviews kunt bekijken

Verbeterpunten of tips

Betalen met klarna mogelijk maken

Wendy Holdinga

10/10

Goede service en goede producten

Sterke punten

Snelle levering
Aanbiedingen
Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Lyan

8/10

Heel fijne site, veel aanbod voor hele gezin, supersnelle levering. Garantie verwerking keurig en duidelijk. Nooit foute leveringen. Retourverwerking gaat wat minder snel. Ik kan alleen niet meer... Heel fijne site, veel aanbod voor hele gezin, supersnelle levering. Garantie verwerking keurig en duidelijk. Nooit foute leveringen. Retourverwerking gaat wat minder snel. Ik kan alleen niet meer met AfterPay tinka betalen en niemand van wehkamp of tinka kan mij daar verder helpen. Misschien zijn het de retouren. Natuurlijk stuur ik best wat retour. Ik koop ook veel. Vooral in de uitverkoop en kan dus niet een paar dagen later een andere maat bestellen. Dan is die er niet meer. Ik betaalde altijd voor genoemde betaaldatum. Wat het probleem is, weet ik nog steeds niet. Niemand kan mij hier blijkbaar te woord staan en binnenkort ga ik ivm deze onmogelijkheid toch aangewezen zijn op sites waar een afterpay service wel werkt. Jammer vind ik het. Zoals gezegd, verder naar volle tevredenheid.

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Achteraf betalen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.