Reviews

9.4 / 10
8494 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

8494 Reviews

Sanne

10/10

Top!

Sterke punten

Fijn, overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

X


Agnes

10/10

Snelle levering. Goede service.

Sterke punten

Als iets niet voorradig is kan je een melding krijgen zodra het er weer is.

Verbeterpunten of tips

Geen tips


Christ vergouwen

1/10

Uitermate slechte behandeling, er staat verhinderd retour naar afz. Eerst bel ik de Wehkamp die zeggen dat dhl het heeft teruggestuurd.
Daarna bel ik dhl en die zeggen weer dat Wehkamp het...
Uitermate slechte behandeling, er staat verhinderd retour naar afz. Eerst bel ik de Wehkamp die zeggen dat dhl het heeft teruggestuurd.
Daarna bel ik dhl en die zeggen weer dat Wehkamp het heeft terug gestuurd een mijn pakket heb ik dus nog steeds niet ontvangen ook geen oplossing hiervoor

Sterke punten

..

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijkheid en oplossingen


Marieke Kramer

4/10

Geen aanrader

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Duidelijkheid over levering en leveringsvoorwaarden


sanne

9/10

Werkt goed, fijn.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

retouren gratis maken


Celine

10/10

Snel en betrouwbaar

Sterke punten

Informatie delen over bestelling, snelle levering, betrouwbaar, bestelling en retour snel verwerkt.

Verbeterpunten of tips

Extra betalen voor aan huis levering schrappen.


Josephine

10/10

Snelle levering, meestal adequate informatie

Sterke punten

breed aanbod

Verbeterpunten of tips

als dun én lang persoon, zou ik ook specifieke lengtematen bij broeken/jeans en bij shirts op prijs stellen.


DtA

10/10

Breed assortiment en goede service

Sterke punten

Leveren altijd volgens afspraak.

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten vind ik onnodig vooral als mijn bezorgpunt verder weg is dan hun punt vanaf waar ze rijden.


Birgit

8/10

Goed

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen PostNL bezorgen, bezorgen wordt altijd verplaatst…


Jacqueline Bros

10/10

Alheel lang klant van Wehkamp en het bevalt me prima. Is een super webwinkel met veel verschillende modemerken. Top!!!

Sterke punten

Retour sturen is een hele verbetering.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips