Top!
Sterke punten
Fijn, overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
X
Fijn, overzichtelijk.
X
Als iets niet voorradig is kan je een melding krijgen zodra het er weer is.
Geen tips
..
Klantvriendelijkheid en oplossingen
Ruim assortiment
Duidelijkheid over levering en leveringsvoorwaarden
snelle levering
retouren gratis maken
Informatie delen over bestelling, snelle levering, betrouwbaar, bestelling en retour snel verwerkt.
Extra betalen voor aan huis levering schrappen.
breed aanbod
als dun én lang persoon, zou ik ook specifieke lengtematen bij broeken/jeans en bij shirts op prijs stellen.
Leveren altijd volgens afspraak.
Bezorgkosten vind ik onnodig vooral als mijn bezorgpunt verder weg is dan hun punt vanaf waar ze rijden.
Klantenservice
Geen PostNL bezorgen, bezorgen wordt altijd verplaatst…
Retour sturen is een hele verbetering.
Geen verbeterpunten of tips