Reviews

9.4 / 10
8516 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

8516 Reviews

N.R.

8/10

Tot nog toe goede ervaringen

Sterke punten

Online bestellen gaat vrij makkelijk en info op website is duidelijk

Verbeterpunten of tips

-


Wij zijn zeer tevreden over Wehkamp.

9/10

Wij kunnen er van op aan dat het goed is bij Wehkamp. Altijd snelle levering, maar ook geld terug als de aankoop niet goed is. Ook de garantie op TV en tablet is heel goed. Een TV van bijna 1 jaar... Wij kunnen er van op aan dat het goed is bij Wehkamp. Altijd snelle levering, maar ook geld terug als de aankoop niet goed is. Ook de garantie op TV en tablet is heel goed. Een TV van bijna 1 jaar oud, daar kregen wij een nieuwe voor terug, omdat deze strepen op het beeld had, die niet te verhelpen waren.

Sterke punten

Zeker oudere mensen kunnen hier makkelijk bestellen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Hovestad

9/10

Wehkamp is een goed en betrouwbaar bedrijf.

Sterke punten

Veel merken te koop, groot assortiment en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat je (ondanks Select) nu voor tetour moet betalen als een product niet goed is. Bij kleding ondanks je maat kan het toch te groot/klein uitvallen.


Gensen

10/10

Goede service

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Nvt


Emma

2/10

Matig aanbod en slecht retourproces.

Sterke punten

Redelijk snelle levering

Verbeterpunten of tips

Retourbeleid is slecht en omslachtig. Aanbod is matig. Omschrijving bij artikelen erbarmelijk slecht.


Me

10/10

Artikel snel geleverd

Sterke punten

Betaling na levering

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


part.

10/10

Snel even geshopt-veel keuze uit merken en modellen. Voor ieders wat wils. En afspraak is afspraak de vlg dag in huis. Helemaal TOP

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

nvt


Riekje Boerma

10/10

Nooit problemen mee gehad.

Sterke punten

Veel keus en snelle / goede levering.
Verschillende prijsklassen ook.

Verbeterpunten of tips

Dat de keuzes bij de zoekfunctie wat langer bewaard blijven.


Thea Pijnenburg Corsten

7/10

Goed.

Sterke punten

Erg veel keuze, er komen ook wat nieuwe merken bij, met name bij de mode afdeling.

Verbeterpunten of tips

Het zou een uitkomst zijn als er bij de mode artikelen afmetingen vermeld worden. Lengte en breedte maten zijn erg belangrijk. Dan weet je eerder of het past en scheelt het in de retouren. Minder... Het zou een uitkomst zijn als er bij de mode artikelen afmetingen vermeld worden. Lengte en breedte maten zijn erg belangrijk. Dan weet je eerder of het past en scheelt het in de retouren. Minder co2 uitstoot!


Mevr G. van Meerwijk

10/10

Wehkamp weet hoe het hoort!

Sterke punten

Fijne app, makkelijk zoeken met de filters, bestel gemak en lever snelheid, klantvriendelijk en vlotte reaktie klantenservice. Een top bedrijf die z'n zaken goed voor elkaar heeft en een voorbeeld... Fijne app, makkelijk zoeken met de filters, bestel gemak en lever snelheid, klantvriendelijk en vlotte reaktie klantenservice. Een top bedrijf die z'n zaken goed voor elkaar heeft en een voorbeeld voor andere online winkels.

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als bij de kleding altijd een model de outfit laat zien. Op die manier handiger keuzes maken.