Betrouwbare webwinkel
Sterke punten
Groot assortiment, snelle levering, goede acties
Verbeterpunten of tips
Bij kleding de afmetingen van het kledingstuk vermelden. Of welke maat het model draagt, als referentie.
8494 Reviews
Snelle levering, makkelijke betaalwijze, goede communicatie over de levering via de mail, betalingsherinnering sturen, op de hoogte houden van acties.
Sterke punten
Klantvriendelijk, goede bezorgservice, snelle levering, goede communicatie.
Verbeterpunten of tips
Geen
Handige, overzichtelijke website, snel, net bedrijf.
Sterke punten
Duidelijke website, klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Snel geleverd, groot assortiment
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
niet via andere kanalen laten komen
Prettige webshop met een uitgebreid assortiment. Snelle levering en een goed retourbeleid
Sterke punten
Snelle levering, uitgebreid assortiment, gemakkelijk retourneren
Verbeterpunten of tips
X
Prima webwinkel
Sterke punten
Ik ben al jaren een tevreden klant van Wehkamp. Een uitgebreid assortiment, snelle bezorging en goede service. Kortom: een prima webwinkel!
Verbeterpunten of tips
Retouren mogen vlotter worden verwerkt.
Ontevreden
Sterke punten
Snelle leveringen
Verbeterpunten of tips
Telefonisch bereikbaarheid
Ik ben al jarenlang een zeer tevreden klant van Wehkamp.
Bestellingen zijn de volgende dag in huis, goede communicatie met de klantenservice en veel variatie in de aangeboden artikelen en...
Sterke punten
Goede omschrijving bij artikelen.
Verbeterpunten of tips
Het verwerken van retouren zou iets sneller kunnen/mogen.
Snelle service
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Tip om personen die goed bestellen en niet te veel retourneren gratis laten retourneren
Over Wehkamp ben ik altijd erg tevreden. De levering vindt altijd plaats op de afgesproken tijd.
Sterke punten
Bezorging, klantenservice, veel aanbod
Verbeterpunten of tips
De chat zou efficiënter kunnen. De wachttijd is vaak lang en het is niet duidelijk wanneer er op een bericht wordt gereageerd