Makkelijke site, snelle levering en bij een artikel wat klachten geeft , geld retour. Ook best handig te chatten als je een vraag hebt.
Hoe gaan jullie om met iets wat net na aankoop gelijk met korting verkocht wordt?
Veel keuze, snelle levering
Behalve DHL graag de keuze gebruikt te kunnen maken van een andere bezorgdienst.
Retourzendingen gratis houden want vaak onduidelijk hoe de maatvoering is.
Duidelijk overzicht, heel groot assortiment. Super snelle bezorging
Ga zo door!
Snel geleverd , breed assortiment en achteraf betalen
De sale komt soms wat laat en is het elders goedkoper
Klantenservice, gebruiksvriendelijke app
Nu even geen
Duidelijke site, snelle levering, veel keuze.
Geen verbeterpunt. Terecht dat je een klein bedrag moet betalen als je een artikel terugstuurt.
Achteraf betalen.
Maat wordt al aanbevolen op basis van eerdere aankopen.
Retourneren heel makkelijk.
Meer afprijzen in de sale.
Vaak is bij andere kledingzaken (ook online) kleding al veel meer afgeprijsd.
Alles onder één dak.
Soms spreek ik af dat levering na 18 uur. Maar dan toch eerder aan de deur..Maar ja daar kan whekamp niks aan doen. Dat ligt bij DHL.
Goede omschrijving van de producten en duidelijke foto’s.
Geen
Overzichtelijke webpagina
Geen