Reviews

Wesdijk.nl
9.5 / 10
11341 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

11341 Reviews

Leo Steenvoorden

8/10

Goede Service en snelle bezorging

Christiaan Hens

10/10

Razend snel antwoord op mijn vraag via e-mail daardoor snelle oplossing van een levering probleem,super!

Erwin Schuurs

4/10

Een hengel besteld en kapot geleverd. Vervolgens tot twee keer toe een nieuw hengeldeel opgestuurd gekregen..allebei ook kapot. Vervolgens geen tegemoetkoming qua korting bij de bestelling van een... Een hengel besteld en kapot geleverd. Vervolgens tot twee keer toe een nieuw hengeldeel opgestuurd gekregen..allebei ook kapot. Vervolgens geen tegemoetkoming qua korting bij de bestelling van een ander model. In totaal zit je wel vier dagen te regelen om een pakket in ontvangst te nemen. Hier had best iets tegenover mogen staan lijkt me.
Snelheid van verzenden kan ik niks van zeggen maar controleer je goederen voor verzending, zeker als t al twee keer fout gegaan is.

Reactie Wesdijk.nl:

Beste Erwin,
ik snap zeker dat dit erg vervelend is.
De 2e beschadiging was zeer klein en helaas inderdaad over het hoofd gezien.
Aan de telefoon was je blij met de geboden oplossing,... Beste Erwin,
ik snap zeker dat dit erg vervelend is.
De 2e beschadiging was zeer klein en helaas inderdaad over het hoofd gezien.
Aan de telefoon was je blij met de geboden oplossing, dacht ik.
En toen de nieuwe hengel al klaarstond, hebben we deze op jouw verzoek nog gewisseld voor een andere. En nog een warme vismuts kado erbij en uiteraard geen verzendkosten.
Maargoed, nogmaals, ik snap dat dit erg vervelend is geweest.
Veel visplezier alsnog met je mooie nieuwe strandhengel,
Groet Willem

Chris Willems

1/10

Op 11/10/2022 bestelling gedaan. Alles direct betaald. We zijn 10 dagen later en nog steeds niks ontvangen. En toch de vraag om jullie te beoordelen? Zegt dat genoeg?

Reactie Wesdijk.nl:

Beste Chris,
jouw pakket is helaas zoekgeraakt in het sorteerproces.
Mijn collega heeft per mail en telefoon contact met je gezocht, om een oplossing te bieden.
Helaas geen reactie van... Beste Chris,
jouw pakket is helaas zoekgeraakt in het sorteerproces.
Mijn collega heeft per mail en telefoon contact met je gezocht, om een oplossing te bieden.
Helaas geen reactie van u.
De uitnodiging wordt automatisch verstuurd vanuit ons systeem, 5 dagen na de bestelling.
Hierbij nogmaals de vraag om even contact op te nemen met de klantenservice.
Groet Willem

Barkley Barbier

10/10

Plesant

sjaak slob

10/10

Snel en goed geholpen

Ruud Hoogeboom

10/10

Prima sportviswinkel met vriendelijke mensen met ervaring en kennis die de tijd voor je nemen.

Simon Driehuis

10/10

Heb niets op het bedrijf aan te merken. Versturen je bestelde spullen snel. Al meerdere keren dingen besteld en is altijd top geregeld.

Patrick Tetaert

10/10

Geen probleem
doe zo verder
een mail of tel alles is direct opgelost
bedankt
Grts Tetaert Patrick

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.