Reviews

Wielrenner.shop
9.4 / 10
570 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

570 Reviews

Hendrica

9/10

Goede ervaring! Pakketje snel binnen en top communicatie via Whatsapp. Producten 👌

Ron

10/10

De mannen van wielrenner shop hebben mij uitstekend geadviseerd over wat aan te schaffen. Ik heb nu een fietshelm, navigatie en andere fiets accessoires gekocht, deze werden netjes de volgende dag... De mannen van wielrenner shop hebben mij uitstekend geadviseerd over wat aan te schaffen. Ik heb nu een fietshelm, navigatie en andere fiets accessoires gekocht, deze werden netjes de volgende dag geleverd. Uitstekende service en prima pijs/kwaliteit verhouding!

handbiker

10/10

Mijn ervaring met dit bedrijf zijn zeer positief , ik had de Hammerhead Karoo 2 gekocht maar door problemen extern waar ze niets aan konden doen werd deze erg laat geleverd . ik werd door hen... Mijn ervaring met dit bedrijf zijn zeer positief , ik had de Hammerhead Karoo 2 gekocht maar door problemen extern waar ze niets aan konden doen werd deze erg laat geleverd . ik werd door hen meerdere malen op de hoogte gehouden van wanneer de fiets computer wel geleverd werd . en zo geschiede . trouwens een top fiets computer die hammerhead Karoo 2

Matheus

4/10

I brought break pads from them but received a different one. They didn't put the one I ordered as a "out of stock" but instead included "we temporarily supply a fully compatible replacement product,... I brought break pads from them but received a different one. They didn't put the one I ordered as a "out of stock" but instead included "we temporarily supply a fully compatible replacement product, the ACID DISC BRAKE PAD SHIMANO DURA/ULTEGRA ORGANIC." This seems very shady to me as driving sales by selling something they don't have.

Reactie Wielrenner.shop:

We are sorry to read that you consider this to be incorrect. Due to the total scarcity of brake pads on the market and the fact that the replacement even has a more expensive suggested retail price,... We are sorry to read that you consider this to be incorrect. Due to the total scarcity of brake pads on the market and the fact that the replacement even has a more expensive suggested retail price, we think we can help our customers with this. In any case, that is our thought with this solution! That is why it is also stated directly at the top in bold letters, as you say yourself. Fortunately, the reactions of most customers are very positive about this. Our thinking is that we don't let our customer search the entire internet for the right alternative, because even those are virtually unavailable and you have to be a scholar to find the right types. It is a pity to read that our pro-active attitude is sometimes experienced negatively.

Ernest-Jan

9/10

Top met geweldige service

Carlo Nijdam

10/10

Mijn ervaring is erg goed mijn eerste bestelling liep niet goed maar is erg goed opgelost en voor mij reden om meerdere malen bestelling te plaatsen.

Carl Janssen

10/10

Woensdag twee Schwalbe Pro One TLE Addix Race V-Guard racefiets banden besteld, welke ook nog in de aanbieding waren en dus redelijk geprijsd.
Had een foutje gemaakt met het invullen van mijn... Woensdag twee Schwalbe Pro One TLE Addix Race V-Guard racefiets banden besteld, welke ook nog in de aanbieding waren en dus redelijk geprijsd.
Had een foutje gemaakt met het invullen van mijn email adres, maar dat is snel hersteld nadat ik een mailtje hierover had gestuurd.
Vandaag de banden ontvangen, dus een prima en snelle behandeling van mijn bestelling!!

Johan

8/10

Een fietslamp besteld en deze ging vrij snel stuk. Maar er werd direct een nieuwe opgestuurd maar helaas is deze nooit aangekomen dus na wat onderzoek werd er weer netjes een lamp opgestuurd. Erg... Een fietslamp besteld en deze ging vrij snel stuk. Maar er werd direct een nieuwe opgestuurd maar helaas is deze nooit aangekomen dus na wat onderzoek werd er weer netjes een lamp opgestuurd. Erg netjes behandeld!

Addy

10/10

Afgelopen maandag ontving (overigens zeer snel) ik mijn bestelling de Elite Trainer Body Direct Drive - Shimano.
Bij het plaatsen van de cassette, 10 speed Ultegra, op de nieuwe body merkte ik... Afgelopen maandag ontving (overigens zeer snel) ik mijn bestelling de Elite Trainer Body Direct Drive - Shimano.
Bij het plaatsen van de cassette, 10 speed Ultegra, op de nieuwe body merkte ik dat er circa 3 a 4 speling in de hoogte tussen de body en cassette zat.
Achteraf is dit ook logisch omdat de body geschikt is voor 9, 10 en 11 speed en je dus altijd een paar vulringen nodig hebt als je 9 of 10 speed gebruikt.
In een mail heb ik mijn probleem uitgelegd en gevraagd of men ook vulringen verkoopt?
De volgende dag ontving ik een reactie van een medewerker, ik heb de vulringen al gratis naar je toegestuurd en veel fiets plezier toegewenst.
Dit noem ik echte klantvriendelijkheid, medewerkers van Wielrenner shop super bedankt!

Leo IJzerman

10/10

Prima service. Wielerhelm besteld. Helaas de verkeerde kleur ontvangen. Na contact binnen 1 dag wel de juiste kleur binnen.

Uitstekend contact middels Whatsappjes en e-mail👌

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.