Duidelijke uitleg, goede informatie voorziening over producten en bestel proces
Informatie over aanwezige voorraad van bestelling eerder delen. Je krijgt dit achter pas te vernemen. Kan misschien al indicatie geven tijdens bestelproces
Snelle en correcte service
Niks op aan te merken
goede wijn, goede bezorging
geen
Snelle levering en reactie op vragen, klantvriendelijk
Geen
Service en communicatie
Op dit moment niet
Snelheid
Geen idee
Een duidelijke communicatie en perfecte levering.
Geen
snelle respons
ik ontving geen bevestigings email van mijn bestelling
Kwaliteit wijnen
Soms geen bevestiging mail
Bereikbaarheid telefonisch en goede uitleg.
Bezorging door Post.nl duurde lang en met ruime ‘tijdvensters’ waardoor je lang thuis moet blijven om de bezorging in de gaten te houden.