Reviews

Winner Sport Equipment
9.2 / 10
1060 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1060 Reviews

George

10/10

Snelle levering naar België

Sterke punten

Correct en vlot geleverd

Mijk

2/10

Slechte service toen product (skate) na 30 min gebruik niet naar behoren werkte. Discussie of het product defect was of niet. Geen vertrouwen in klant, retourkosten zelf moeten betalen. De buckle... Slechte service toen product (skate) na 30 min gebruik niet naar behoren werkte. Discussie of het product defect was of niet. Geen vertrouwen in klant, retourkosten zelf moeten betalen. De buckle laat aan 1 skate regelmatig los bij druk en toch wordt dat niet als defect gezien. Krijg geld ook niet terug, omdat de skaters 10 meter buiten gebruikt zijn! Verzocht om reparatie, zou 14 dagen duren. Na 5 weken skates retour met opmerking dat ik ze strakker moet aantrekken! Onzin, want andere skate werkt wel altijd goed hoe los ook. Oftewel service bij problemen is slecht van winkel zelf en door hun gebruikte reparatiecentrum.

Sterke punten

Redelijk snel geleverd

Reactie Winner Sport Equipment:

Beste Ingrid,
Wij hebben uw skates uitgebreid gecontroleerd. Hieruit kwam naar voren dat er geen defect is aan het product. Omdat wij service juist erg belangrijk vinden hebben we uw skates ook... Beste Ingrid,
Wij hebben uw skates uitgebreid gecontroleerd. Hieruit kwam naar voren dat er geen defect is aan het product. Omdat wij service juist erg belangrijk vinden hebben we uw skates ook nog opgestuurd naar Rollerblade. Deze kwamen tot dezelfde conclusie en daarmee is het uitgesloten dat het aan het product ligt. Wij hebben de skates daarna weer naar u opgestuurd.
Als skates ongebruikt zijn nemen wij deze zonder enige vragen retour en wordt het bedrag direct teruggestort. Nu is het in dit geval anders. U heeft de skates 30 min buiten gebruikt en wij kunnen geen gebruikte producten terugnemen.
Mocht u verder nog vragen hebben kan u ons altijd bereiken per telefoon of mail.

Robbert

9/10

Keurige en snelle levering met een persoonlijke boodschap erbij.

Sterke punten

goed product met goede tips erbij aangaande het bestellen van de juiste maat. Instructies opgevolgd en het paste inderdaad precies.

Melchior Pasma

10/10

Soepele bestelling, vriendelijke ontvangst en deskundig personeel.

Sterke punten

Als enige op internet met mijn product op voorraad!

D.

9/10

Goed

Sterke punten

Goede prijs en snelle levering.

Marjolein

9/10

Snelle service

Sterke punten

Een persoonlijk woord op de pakbon..

Elaine

10/10

Aardige medewerkers en goede klantenservice , ze hadden een product niet en ze hebben snel een alternatief aangeboden bedankt!

Sterke punten

Vriendelijk, snelle levering

Nick

10/10

Supee geholpen op de app, snelle reactie, zelfs nog na 22:00u. Juiste product informatie gekregen en kon het de volgende dag meteen ophalen in de winkel door middel van een afspraak.

Sterke punten

Snelle reactie, service is top! Vriendelijke jongen die veel productkennis had.

Michel

10/10

Super

Sterke punten

Snel

Laan

4/10

Bestelljng duurde erg lang. Moest zelf keer op keer vragen naar de status van mijn bestelling

Sterke punten

De chat

Reactie Winner Sport Equipment:

Bedankt voor uw review. Onze excuses dat de levering van uw pre-order iets langer duurde als verwacht. Wij wensen u heel veel skateplezier en als er nog vragen zijn horen wij dat graag.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.