Reviews

9.2 / 10
1060 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1060 Reviews

Anoniem

3/10
(Bewerkt)

Ik had een helm besteld. Helaas was dit een andere dan de bestelling. Dit wel na overleg.. Het was alleen een ander model en niet waar ik voor gekozen had. De helm heb ik teruggestuurd en na... Ik had een helm besteld. Helaas was dit een andere dan de bestelling. Dit wel na overleg.. Het was alleen een ander model en niet waar ik voor gekozen had. De helm heb ik teruggestuurd en na telefonisch overleg zou ik het geld inclusief verzendkosten terugkrijgen. Helaas heb ik nog steeds de €41,- niet mogen ontvangen. Ik wacht nog even af. 30 juli mijn geld mogen ontvangen... Dit niet binnen de wettelijke 14 dagen zoals mij verteld is. Helaas ook niet de €41,- die we telefonisch afgesproken hadden maar alleen de kosten van de helm.


Simon T.

10/10

Correcte levering, netjes verpakt en klantvriendelijke communicatie


Iwona

6/10

De ervaring is goed!

Sterke punten

De prijs!


Jasper

10/10

Prima service, goede website, snelle levering


Bender

9/10

Goed contact via email. Erg goede service.

Sterke punten

Uitstekende service ook na aanschaf van een product.


Patricia

10/10

Ik ben zeer tevreden over de service van Winnersport. Ik heb onlangs ergens anders skates gekocht die naar een paar ritjes drukplekken gaven op mijn schenen. Omdat ik niet wist wat ik hiermee moest... Ik ben zeer tevreden over de service van Winnersport. Ik heb onlangs ergens anders skates gekocht die naar een paar ritjes drukplekken gaven op mijn schenen. Omdat ik niet wist wat ik hiermee moest heb ik naar Winner sport gebeld. Ondanks het feit dat ik mijn skates niet hier gekocht had kreeg ik zeer uitgebreid advies aan de telefoon. Ik heb op advies de skates later nogmaals geprobeerd en ze minder strak gedaan. Daarmee was het probleem helaas niet opgelost dus ben ik naar Den-Bosch gereden omdat men had aangeboden de skates met me door te passen. Het bleek al snel duidelijk dat de tong van de skate gewoon te veel druk gaf op mijn scheen. Omdat dit nieuwe skates waren vond de medewerker dat ik niet meteen nieuwe moest kopen maar een aanpassing moest laten doen aan mijn huidige skates. Dit zag ik zelf echter niet zitten omdat ik snel weer aan de gang wou dus heb besloten bij Winner nieuwe te kopen en mijn andere te verkopen. Dus echt super netjes dat men mee dacht over een oplossing zelfs terwijl mijn skates van een andere winkel kwamen. Ook nadat ik op zondagavond een mail stuurde om ze te bedanken voor de goede service met de vraag om een andere as zodat ik mijn rem kon verwijderen kreeg ik meteen reactie.

Sterke punten

Service zelfs op zondag


priit

10/10

Very OK!

Sterke punten

ok


Anoniem

8/10

Door de chat het juiste artikel gevonden. Via een andere leverancier kreeg ik de verkeerde wielen voor mijn skeelers.

Sterke punten

Via de chat de juiste wielen gevonden voor mijn skeelers. Met name de dikte van de wielen was eerst onduidelijk.


Anoniem

7/10

Had skates besteld op vrijdagmiddag. Op de site staat voor 18 uur besteld (op maandag t/m vrijdag) volgende dag bezorgd. De skates kwamen uiteindelijk op de woensdag er na. Kreeg niet spontaan... Had skates besteld op vrijdagmiddag. Op de site staat voor 18 uur besteld (op maandag t/m vrijdag) volgende dag bezorgd. De skates kwamen uiteindelijk op de woensdag er na. Kreeg niet spontaan bericht dat de beloofde levertijd niet gehaald zou worden, moest er zelf achteraan. Het mailcontact over het niet op tijd bezorgen was zeer vriendelijk. Dat scheelde.


Jan Mostert

8/10

Goede ervaring. Goede en juiste service.

Sterke punten

Niet direct opvallend. Gewoon snelle afhandeling, juist product geleverd.