Reviews

6.9 / 10
494 beoordelingen
Schrijf beoordeling

67% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.4/10
Klantvriendelijkheid
7.4/10
Informatie op de website
7.4/10

494 Reviews

Anoniem

10/10

Prima en snel geregeld

Hoe was je ervaring met de monteur?

Correct, duidelijke info, en vlotte werkwijze.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Amersfoort

Verbeterpunten of tips?

N.v.t.

Reactie Witgoed.website:

Beste klant,
Wat een fijn bericht! Goed te horen dat zowel de website als de werkwijze van de monteur naar wens was. Veel plezier van de gerepareerde machine!
Met vriendelijke groet,
Eva...
Beste klant,
Wat een fijn bericht! Goed te horen dat zowel de website als de werkwijze van de monteur naar wens was. Veel plezier van de gerepareerde machine!
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Anoniem

7/10

Her was prima geregeld. Binnen 1 dag kwam er een monteur. Alles was binnen 45 minuten geregeld en ik kan weer wassen :-)

Hoe was je ervaring met de monteur?

Was een vriendelijke meneer. Was keurig op tijd.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Julianadorp


Anoniem

10/10

Aardige monteur, niets hoeven te repareren omdat mijn droogtrommel het achteraf wel deed. Als hij het er toch een keer mee ophoudt, dan kom ik zeker bij jullie terug.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Fijne monteur.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Putten

Verbeterpunten of tips?

Geen


D eijle Buijs

10/10

Heel goed en duidelijk

Hoe was je ervaring met de monteur?

Heel goed en goede voorlichting gehad

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Purmerend

Verbeterpunten of tips?

Geen

Reactie Witgoed.website:

Beste D eijle Buijs,
Bedankt voor deze zeer positieve review over Witgoed.website. Goed te horen dat de afspraak naar wens was en het probleem is opgelost!
Met vriendelijke groet,
Eva...
Beste D eijle Buijs,
Bedankt voor deze zeer positieve review over Witgoed.website. Goed te horen dat de afspraak naar wens was en het probleem is opgelost!
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Las

8/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Monteur kwam zelfs eerder dan gepland. Zeer vakkundige en vriendelijke man uit Alkmaar. Vaatwasser is gerepareerd en kan weer een aantal jaren mee.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Krommenie

Verbeterpunten of tips?

Geen

Reactie Witgoed.website:

Wat een fijn bericht Las! Goed te lezen dat het probleem inmiddels is verholpen.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Anoniem

7/10

Prima website. Niks op aan te merken.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Vriendelijke monteur. Kwam binnen de afgesproken tijd. Niks op aan te merken.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Dordrecht

Verbeterpunten of tips?

Geen


Jet Quadekker

10/10

Prima.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Buitengewoon aardig en vriendelijk. Vakman!

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Den Haag

Verbeterpunten of tips?

geen

Reactie Witgoed.website:

Beste Jet,
Bedankt voor je beoordeling! Ik heb deze mooie score doorgezet naar de monteur. Altijd leuk om complimentjes te ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Gert Jan

2/10

Heldere website met een lokaal nummer om een afspraak te maken met een monteur.

Hoe was je ervaring met de monteur?

De monteur verscheen niet op het afgesproken tijdstip. Meerdere pogingen gedaan om opnieuw contact te leggen via het lokale én het mobiele nummer en daarbij voicemails ingesproken maar er kwam geen... De monteur verscheen niet op het afgesproken tijdstip. Meerdere pogingen gedaan om opnieuw contact te leggen via het lokale én het mobiele nummer en daarbij voicemails ingesproken maar er kwam geen enkele reactie. Ook nog het hoofdkantoor van witgoed.website gebeld maar die verwezen terug naar de monteur.
Uiteindelijk maar een concurrent gebeld.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Niet (afspraak in Almere)

Verbeterpunten of tips?

Afspraken nakomen of anders afbellen.

Reactie Witgoed.website:

Beste Gert Jan,
Ik ga direct contact opnemen met monteur Antony uit Almere, dit is absoluut niet de bedoeling! We vinden het heel jammer dat we je niet hebben kunnen helpen. Hopelijk is het...
Beste Gert Jan,
Ik ga direct contact opnemen met monteur Antony uit Almere, dit is absoluut niet de bedoeling! We vinden het heel jammer dat we je niet hebben kunnen helpen. Hopelijk is het probleem inmiddels verholpen. Zo niet dan hoor ik graag van je en ga ik zo snel mogelijk iemand bij je langs sturen.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Chris

8/10

Ervaring was is orde, je krijgt alleen een voorlopige bevestiging, zie ik persoonlijk niet als een definitieve bevestiging,

Hoe was je ervaring met de monteur?

In orde

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Rijswijk

Verbeterpunten of tips?

Zie eerste punt

Reactie Witgoed.website:

Beste Chris,
Bedankt voor je feedback! Je krijgt inderdaad een voorlopige bevestiging welke door de monteur telefonisch wordt bevestigd.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Eddie Broekhuis

8/10

Prima, snel geholpen.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goede monteur, was op tijd en heeft prima werk geleverd.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Lonneker

Verbeterpunten of tips?

Beter communiceren over status, vooral na bestellen onderdelen moest ik zelf contact opnemen om te kijken wat de stand van zaken is.

Reactie Witgoed.website:

Bedankt voor je review Eddie. Fijn te lezen dat je tevreden bent en een aantal verbeterpunten aan ons meegeeft. We hopen dat de problemen zijn opgelost en je voorlopig geen monteur meer nodig hebt!... Bedankt voor je review Eddie. Fijn te lezen dat je tevreden bent en een aantal verbeterpunten aan ons meegeeft. We hopen dat de problemen zijn opgelost en je voorlopig geen monteur meer nodig hebt! :)
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website