Geen klachten over monteur alleen communicatie kan beter. De monteur kwam op tijd moest helaas 2 dagen later nog terugkomen omdat een onderdeel besteld moest worden. Wel jammer dat niet met pin...
Eindhoven
Pinbetaling mogelijk maken tegenwoordig heb je daar verschillende technieken voor.
Zeer Goed
Ben langs de zaak gereden.
Geen
Prima. Vriendelijk en deskundig en advies. Uiteindelijk was repareren te duur en konden we een beter merk via hem kopen voor iets meer dan de reparatie!. Rekende toen de helft van het visitebedrag....
Arnhem
Klantvriendelijkheid van telefoniste kan beter: iets vriendelijker/ vrolijker is voor de klant prettig.
Klantvriendelijkheid van de monteur was top!
Beste klant,
Klopt het dat je twee keer een review hebt geplaatst over dezelfde afspraak? Ik lees hier namelijk exact hetzelfde verhaal. :)
Ik hoor graag van u!
Met vriendelijke...
Prima! Uiteindelijk was repareren te duur, en konden we via de monteur een beter merk vaatwasser kopen voor iets meer dan de reparatie. Hij rekende toen de helft vd bezoekkosten. Wij zijn blij met...
Arnhem
Klantvriendelijkheid vd telefoniste kan beter: wat vriendelijker/ vrolijker is fijn voor de klant. Klantvriendelijkheid vd monteur: prima!
Toch zou ik nu direct de monteur bellen i.p.v. eerst...
Beste Klant,
Ik begrijp uit uw review dat de ervaring met de monteur prima was, maar het contact met de telefoniste viel tegen. Is dat ook de reden dat u het andere mensen toch afraad om via...
Was prima
Capelle aan den ijssel
Alles was goed
vriendelijk maar deze twee heren kwamen 4 uur te laat en waren na 5 minuten weer weg. geen oplossing voor het probleem en 69 euro armer. waardeloos!!
den haag
op tijd komen, niet 4 uur te laat! en niet in 5 minuten meteen zeggen hij ziet goed uit, maar neem maar nieuwe motor of machine en vertrekken.
Voel me flink genaaid!
Uitstekende vakmanschap. Waterpomp van de vaatwasser moest vervangen worden en de monteur was na 55 min alweer vertrokken. Ik ben zeer content mee.
Delft
Geen
Goede ervaring met de monteur Marek uit Polen had eerst het verkeerde onderdeel bij zich maar kwam de volgende dag zij afspraak na met het goede onderdeel en heeft het snel en netjes gemonteerd
Purmerend
Bij het maken van de telefonische afspraak beter navragen welk type wasmachine de klant heeft en als het niet duidelijk is even terugbellen zodat de monteur meteen het goede onderdeel bij zich wat...
Nette monteur. Wist direct waar t probleem zat. Binnen 30 minuten klaar voor € 69,00. Bij mij geen onderdelen nodig, dus blij verrast.
Wierden
Was prima! Zou t zeker aanbevelen.
Beste klant,
Hartelijk dank voor de zeer positieve feedback. Ik zal dit doorzetten naar onze monteur in Wierden.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website
Nvt
Nvt
Communicatie!!!
Beste Klant,
Ontzettend jammer te horen dat ons serviceniveau tegenviel. Ik begrijp dat je online een afspraak heb gemaakt door het formulier in te vullen? Want dan heb je als het goed is een...