Reviews

6.9 / 10
494 beoordelingen
Schrijf beoordeling

67% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.4/10
Klantvriendelijkheid
7.4/10
Informatie op de website
7.4/10

494 Reviews

Wim

10/10

Lekker snel een afspraak

Hoe was je ervaring met de monteur?

Prima

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Eindhoven

Reactie Witgoed.website:

Bedankt voor je review Wim! Fijn dat je goed geholpen bent door onze monteur.
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


Bent

8/10

Netjes

Hoe was je ervaring met de monteur?

Prima, keurig op tijd en vakkundig geholpen.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Saasveld


Ron

8/10

Prima afspraak, geen klachten

Hoe was je ervaring met de monteur?

Vakkundig en snel

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Hoofddorp


Marchano Dongor

1/10

Monteur niet op komen dagen ochtend vrij genomen van werk voor een monteur die nooit langs is geweest.
Telefoon nummer dat op de afspraak bevestiging stond werd niet beantwoord Monteur niet op komen dagen ochtend vrij genomen van werk voor een monteur die nooit langs is geweest.
Telefoon nummer dat op de afspraak bevestiging stond werd niet beantwoord
Onbetrouwbaar en onduidelijk

Hoe was je ervaring met de monteur?

Monteur niet op komen dagen

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Monteur niet op komen dagen

Verbeterpunten of tips?

Monteur niet op komen dagen ochtend vrij genomen van werk voor een monteur die nooit langs is geweest.
Telefoon nummer dat op de afspraak bevestiging stond werd niet beantwoord Monteur niet op komen dagen ochtend vrij genomen van werk voor een monteur die nooit langs is geweest.
Telefoon nummer dat op de afspraak bevestiging stond werd niet beantwoord
Onbetrouwbaar en onduidelijk

Reactie Witgoed.website:

Beste Marchano,
Ik heb je vorige week gemaild om te kijken wat ik voor je kan doen. Ik hoor graag van je!
Met vriendelijke groet,
Eva van Witgoed.website


michel

8/10

In eerste instantie liep het niet naar wens, afspraak gemaakt en uiteindelijk kwam men niet opdagen. voor niks een halve dag vrij moeten nemen en lang gewacht voor niks. Uiteindelijk dezelfde avond... In eerste instantie liep het niet naar wens, afspraak gemaakt en uiteindelijk kwam men niet opdagen. voor niks een halve dag vrij moeten nemen en lang gewacht voor niks. Uiteindelijk dezelfde avond laat een monteur langs geweest, die al snel tot de conclusie kwam dat de vaatwasser gerepareerd moest worden. Hup de vaatwasser inladen bij de monteur in de auto en de afspraak gemaakt dat deze ( als hij nog te maken was), zondag weer retour zou komen. Ik moet eerlijk toegeven dat ik nogal sceptisch was, hoe of wat. De volgende dag werd ik snel gebeld dat de vaatwasser was gemaakt en dat hij dezelfde middag geleverd kon worden. Zoals kwam de monteur langs en heeft de vaatwasser weer geïnstalleerd. en deze werkt weer als nieuw. Al met al een prima service en zeker een aanbeveling voor andere.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Monteurs waren prima, vooral de monteur die de vaatwasser weer heeft gebracht en geinstalleerd, super vriendelijk en snel en professioneel

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

twisk

Verbeterpunten of tips?

zorg dat je afspraken goed op orde heb en dat jullie gemakkelijker te vinden zijn met jullie website , gaat jullie meer klanten opleveren


Hanneke Ebenau

8/10

Duidelijk en eenvoudig.

Hoe was je ervaring met de monteur?

De monteur was vriendelijk, beleefd en snel.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Hengelo

Verbeterpunten of tips?

De monteur kwam een half uur later dan afgesproken, maar daar is 20 minuten voor het verstrijken van de tijd wel over gebeld.


J. Bulnes

10/10

Prima kwaliteit

Hoe was je ervaring met de monteur?

Vriendelijke en kundige man.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Vught

Verbeterpunten of tips?

Ga zo door zou ik zeggen


Ger Hoorn

8/10

De website is overzichtelijk en goed in te vullen. Een kopie ervan maken is moeilijker. Dus print screen gemaakt en in Word opgeslagen. Voor donderdag een afspraak gemaakt tussen 14.00 en 17.00 uur.... De website is overzichtelijk en goed in te vullen. Een kopie ervan maken is moeilijker. Dus print screen gemaakt en in Word opgeslagen. Voor donderdag een afspraak gemaakt tussen 14.00 en 17.00 uur. Om 17.15 uur gebeld met de monteur en deze kwam alsnog om 18.15 uur. Kon storing niet direct verhelpen en nam de vaatwasser mee naar de werkplaats voor nader onderzoek. Vrijdag (de volgende dag) werden we al gebeld of de gerepareerde vaatwasser weer afgeleverd kon worden. Das wel heel snel.

Hoe was je ervaring met de monteur?

De monteur kwam niet op de afgesproken tijd, maar na een telefoontje is het toch snel goed gekomen.
Alles correct en netjes uitgevoerd en opgeruimd.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Alkmaar

Verbeterpunten of tips?

Monteur beter informeren over afspraken die per mail zijn gemaakt.


Anoniem

4/10

Helaas was deze al de tweede die niet op kwam dagen. Vervolgens leek het alsof niet begrepen werd dat ik online een afspraak had gemaakt en werd ik gevraagd zelf terug te bellebellen voor een nwe... Helaas was deze al de tweede die niet op kwam dagen. Vervolgens leek het alsof niet begrepen werd dat ik online een afspraak had gemaakt en werd ik gevraagd zelf terug te bellebellen voor een nwe afspraak.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Zie boven

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

De bedoeling was rijen.


W Driessen

2/10

Waardeloos, geen contact gekregen. Neemt de telefoon niet op en we worden ook niet teruggebeld!

Hoe was je ervaring met de monteur?

Is niet op komen dagen!

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Zeist

Verbeterpunten of tips?

nvt

Reactie Witgoed.website:

Beste Mevrouw Driessen,
Ik heb u zowel vandaag als gister een mail gestuurd met verdere uitleg. Door een samenloop van omstandigheden is het helaas mis gegaan waarvoor excuses. Helaas hebben wij...
Beste Mevrouw Driessen,
Ik heb u zowel vandaag als gister een mail gestuurd met verdere uitleg. Door een samenloop van omstandigheden is het helaas mis gegaan waarvoor excuses. Helaas hebben wij op dit moment geen monteur meer werken in uw regio.
Toch wil ik u bedanken voor het geven van feedback, op die manier kunnen wij onze service blijven verbeteren. Dit zal niet nogmaals gebeuren!
Met vriendelijke groet,
Eva (Witgoed.website)