Reviews

Witgoed.website
6.9 / 10
494 beoordelingen
Schrijf beoordeling

67% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.4/10
Klantvriendelijkheid
7.4/10
Informatie op de website
7.4/10

494 Reviews

Mirjam van Galen-Magnée

10/10

Als je verder zoekt op de website dan is het nog een hele zoektocht om weer bij Delft uit te komen. De website is wat verwarrend.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Snelle service! Bellen en binnen 2 uur was de wasmachine gerepareerd!
Vriendelijke en vakkundige monteur.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Delft

Verbeterpunten of tips?

Prima vakman, zou geen verbeterpunten weten.

Anoniem

10/10

Super!!????

Hoe was je ervaring met de monteur?

Een zeer ervaren monteur ( Marek) vriendelijk en het probleem snel opgelost!????

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Heemskerk

Anoniem

2/10

Wij zouden terug gebeld worden voor een afspraak te maken. Nooit terug gebeld en opeens stonden ze een week later voor de deur zonder dat wij het wisten. Ondertussen hadden we zelf de reparatie al... Wij zouden terug gebeld worden voor een afspraak te maken. Nooit terug gebeld en opeens stonden ze een week later voor de deur zonder dat wij het wisten. Ondertussen hadden we zelf de reparatie al geregeld.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Wij zouden terug gebeld worden voor een afspraak te maken. Nooit terug gebeld en opeens stonden ze een week later voor de deur zonder dat wij het wisten. Ondertussen hadden we zelf de reparatie al... Wij zouden terug gebeld worden voor een afspraak te maken. Nooit terug gebeld en opeens stonden ze een week later voor de deur zonder dat wij het wisten. Ondertussen hadden we zelf de reparatie al geregeld

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Dordrecht

Reactie Witgoed.website:

Beste,
Bedankt voor je feedback. We hebben contact gehad met de monteur in Dordrecht. Hij gaf aan dat hij jullie wel heeft geprobeerd te bellen, maar helaas kreeg hij jullie niet te pakken. Om... Beste,
Bedankt voor je feedback. We hebben contact gehad met de monteur in Dordrecht. Hij gaf aan dat hij jullie wel heeft geprobeerd te bellen, maar helaas kreeg hij jullie niet te pakken. Om het zekere voor het onzekere te nemen is hij toch maar naar jullie toe gekomen.
Met vriendelijke groet,
Kyra van witgoed.website

A.Feenstra

8/10

Geweldig, Een dikke duim!

Hoe was je ervaring met de monteur?

Was vriendelijk,zag meteen wat het probleem was en heeft het uitstekend opgelost.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Assen

Verbeterpunten of tips?

Geen enkele klacht,een vakman.

parcival schijndel van

10/10

Werkt perfect de website, duidelijk en snel.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Vriendelijk, ordelijk, accuraat en snel. Niets dan lof. Hulde aan deze van origine poolse werknemer.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Heerhugowaard

Verbeterpunten of tips?

geen

Susan Smilde

10/10

De site werkt prima. Ik heb gewoon gebeld en kon een afspraak maken voor de volgende dag.

Hoe was je ervaring met de monteur?

De monteur was kundig en vriendelijk. De monteur had gelukkig het kapotte onderdeel bij zich en alles bij elkaar was hij twintig minuten bezig.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips?

Alles was wel ok.

Tim de Knegt

10/10

Goede, duidelijke website. Afspraak was in no-time gepland en bevestigd.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goede monteur, duidelijk!

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Krimpen aan den IJssel

Anoniem

8/10

Zeer tevreden over de monteur die onze vaatwasser , snel en kundig heeft voorzien van een nieuwe motor.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Kundig, vriendelijk en netjes werkend

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Odijk

John van Amerongen

2/10

De website was prima. Leek betrouwbaar. Opvolging was klote

Hoe was je ervaring met de monteur?

Zwaar k. Er is niemand geweest. Niemand heeft contact opgenomen. Telefonisch niet bereikbaar. Erg slecht

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Nergens

Verbeterpunten of tips?

Alles wat je maar kan bedenken

Reactie Witgoed.website:

Beste John,
Ontzettend vervelend om te lezen dat je na het maken van een afspraak geen contact hebt gehad met de monteur en niemand is langsgekomen. Wel zijn wij blij met je feedback, hierdoor... Beste John,
Ontzettend vervelend om te lezen dat je na het maken van een afspraak geen contact hebt gehad met de monteur en niemand is langsgekomen. Wel zijn wij blij met je feedback, hierdoor zijn wij erachter gekomen dat het afsprakenformulier niet goed bij de monteur terecht komt. Wij zijn hard aan het werk om dit op te lossen!
Met vriendelijke groet,
Kyra van witgoed.website

Anoniem

4/10

Nou, ik denk dat ik best recht heb op een teruggave, we komen maandagochtend u vaatwasmachine maken ( nieuwe motor) vrij genomen van het werk en er kwam niemand opdagen ? gebeld ja het onderdeel is... Nou, ik denk dat ik best recht heb op een teruggave, we komen maandagochtend u vaatwasmachine maken ( nieuwe motor) vrij genomen van het werk en er kwam niemand opdagen ? gebeld ja het onderdeel is er niet??????? Dan bel je de klant op lijkt mij. We komen misschien morgen, boos geworden ( ik ga weer geen dag vrij nemen) gelukkig is het maandagavond nog gerepareerd en klonk er na het diner een heerlijk geluid uit de keuken van een draaiende vaatwasmachine

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Voorschoten

Verbeterpunten of tips?

Klant beter informeren en vooral op de hoogte houden als er een afspraak niet kan worden nagekomen, en ook gaarne bellen om de afspraak te bevestigen dat moest ik nl ook zelf achteraan

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.