Reviews

Witgoed.website
6.9 / 10
494 beoordelingen
Schrijf beoordeling

67% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.4/10
Klantvriendelijkheid
7.4/10
Informatie op de website
7.4/10

494 Reviews

Gre Geevers

2/10

De eerste keer kwamen de monteurs keurig netjes de scharnieren van de vriezer repareren. Ze werkten heel snel en waren zo weer weg. Helaas zat het deurtje van de vriezer niet goed gemonteerd. Meteen... De eerste keer kwamen de monteurs keurig netjes de scharnieren van de vriezer repareren. Ze werkten heel snel en waren zo weer weg. Helaas zat het deurtje van de vriezer niet goed gemonteerd. Meteen gebeld met klacht, en ze zouden contact opnemen . Na ruim 1 week nog maar eens gebeld. Nu zit ik weer te wachten en wederom hoor ik niks ! Als u een nieuwe klant bent heb ik een waarschuwing. DOE GEEN ZAKEN MET DIT BEDRIJF !!!!

Rob Bout

10/10

Website Ingevuld, na half uur al gebeld voor afspraak, twee later uur monteur aan de deur.
Zeer deskundig probleem onderzocht en binnen kwartier kapotte pomp vervangen.
Uiterst tevreden!!!

Anoniem

2/10

Mijn Siemens vaatwasser was had een storing! Ik twijfelde aan de diagnose die de monteur stelde, waardoor ik heb besloten geen nieuwe motor in de vaatwasser te laten zetten. Nadat de monteur de... Mijn Siemens vaatwasser was had een storing! Ik twijfelde aan de diagnose die de monteur stelde, waardoor ik heb besloten geen nieuwe motor in de vaatwasser te laten zetten. Nadat de monteur de vaatwasser netjes heeft dichtgemaakt en teruggezet heb ik de volgende dag een monteur van Siemens zelf laten komen. Deze was achteraf goedkoper en heeft het probleem verholpen, door een klein onderdeel te vervangen ipv de motor. Met het vervangen van de motor zou de storing niet zijn verholpen.

M V

2/10

Er zou naar aanleiding van mijn aanvraag via de website (woensdag) iemand mij bellen om de reparatie afspraak (maandag) te bevestigen ik had aangegeven dat ik een afspraak tussen 11:00 en 14:00... Er zou naar aanleiding van mijn aanvraag via de website (woensdag) iemand mij bellen om de reparatie afspraak (maandag) te bevestigen ik had aangegeven dat ik een afspraak tussen 11:00 en 14:00 wilde. maandag ochtend had nog niemand mij gebeld. Ik heb toen maandag ochtend zelf maar gebeld naar het nummer in de mail die ik had gekregen. Ik kreeg toen al niet veel vertrouwen want die man wist nergens van. dacht dat ik van een kapper was, maar ik heb geen bedrijf het ging om mijn thuis locatie...... ook wis t hij niet om wat voor apparaat het ging. Ik dus alles uitgelegd en hij gaf aan geen probleem wij komen tussen 11 en 14 uur. om 13:50 uur krijg ik een belletje het wordt een uur later. uiteindelijk om half vier (nog 1,5 uur verder dus) eindelijk twee mannen die komen kijken wat er aan de hand is. Ik geef aan dat ik denk dat de waterstop kapot is maar volgens hen is het de printplaat die het niet meer goed doet. Om die te vervangen kan ik net zo goed een nieuwe vaatwasser kopen. Ondertussen wel in het buitenlands tegen elkaar spreken maar bijna niet tegen mij.

Nu heeft mijn man de waterstop uit elkaar gehad en die open gezet en doet de vaatwasser het weer. Conclusie van de heren klopte dus van geen kant maar ik ben wel 70 euro armer want voor die 69 voorrij kosten hadden ze geen euro terug.

Eens maar nooit meer!

Anoniem

2/10

Sorry in English! A man came for 5 minutes. He called the manufacturer of our dishwasher (siemens) to explain the problem. They said it sounded like it was beyond repair. And then he left. Never... Sorry in English! A man came for 5 minutes. He called the manufacturer of our dishwasher (siemens) to explain the problem. They said it sounded like it was beyond repair. And then he left. Never even looked at the dishwasher and didn't drain the water from it. And we've been charged 69 Euros! We could have done that ourselves. We will NEVER use this site again

Bouwman

6/10

Monteur bestellen via formulier werkt niet. Monteur was op de betreffende tijd en datum niet op de hoogte gesteld door Witgoed. Monteur heeft dit zelf wel keurig opgelost, zo ook de reparatie op de... Monteur bestellen via formulier werkt niet. Monteur was op de betreffende tijd en datum niet op de hoogte gesteld door Witgoed. Monteur heeft dit zelf wel keurig opgelost, zo ook de reparatie op de volgende dag.
Witgoed heeft nog steeds niet gereageerd op de eerdere klacht. Dus Witgoed 1 ster, de monteur 5 sterren.

Erik

2/10

Na de afspraak bevestiging is Gerard nooit komen opdagen.....op verdere pogingen om contact te krijgen ook nooit meer reactie ontvangen. Ik sla deze website in de toekomst over.

JH

2/10
(Bewerkt)

Slecht. Ze zouden tussen 14.00 en 17. 00 uur komen, maar kwamen pas na 18.00 uur aankakken. 2 monteurs, 1 ingebrekkig Nederlands kunnen praten, de ander helemaal niet. Na 2 minuten kijken,... Slecht. Ze zouden tussen 14.00 en 17. 00 uur komen, maar kwamen pas na 18.00 uur aankakken. 2 monteurs, 1 ingebrekkig Nederlands kunnen praten, de ander helemaal niet. Na 2 minuten kijken, dachten ze t te weten. Maar hadden geen onderdelen bij zich... Los van 70,- onderzoek kosten, kwam er nog 240,- bij.... Ik heb ze maar weggestuurd. Heel eerlijk ik voel me een beetje opgelicht, omdat ik volgens afspraak die 70,- heb betaald.

Rob

8/10

Monteur was mooi op tijd, had kennis van zaken en heeft de storing perfect opgelost, dus al met al waren wij dik tevreden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.