Reviews

6.9 / 10
494 beoordelingen
Schrijf beoordeling

67% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.4/10
Klantvriendelijkheid
7.4/10
Informatie op de website
7.4/10

494 Reviews

R

10/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed en vak kundig medewerker ( Jasin)

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Rotterdam

Verbeterpunten of tips?

Duidelijker op de site aangeven ivm betaling


Janette

9/10

Heel goed, mijn vaatwasser is dezelfde dag nog vakkundig gerepareerd tegen een zeer schappelijke prijs. Aardige man met kennis van zaken.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Zeer professioneel en adequaat

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Middelburg

Verbeterpunten of tips?

Geen


Maes Law BV

10/10

Goeie kerels, helder, snel en eerlijk. Geen geleuter zoals de vorige monteur (“ik mag niks verplaatsen”).

Hoe was je ervaring met de monteur?

Prima.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Amsterdam

Verbeterpunten of tips?

Zo moeten alle reparateurs zijn.


Groot

9/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed alleen te laat

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Zaandam

Verbeterpunten of tips?

Bellen als het later wordt.


M.

2/10

Website was goed, afspraken nakomen was slecht. Geen bevestiging ontvangen of de afspraak door ging. Bij navraag konden ze mij dit niet vertellen en moest ik mailen. Daar kreeg ik een paar dagen... Website was goed, afspraken nakomen was slecht. Geen bevestiging ontvangen of de afspraak door ging. Bij navraag konden ze mij dit niet vertellen en moest ik mailen. Daar kreeg ik een paar dagen later pas reactie op.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed, hij kwam alleen te laat. Ze zouden bellen om dat door te geven maar dat is niet gebeurd.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Den Helder

Verbeterpunten of tips?

Betere communicatie. Contact houden met de klant door te mailen of bellen als het uitloopt of een bevestiging van de afspraak.

Reactie Witgoed.website:

Beste M,
We betreuren uw slechte ervaring en nemen dit ter harte.
Team witgoed.website


Hennie

2/10

Goed

Hoe was je ervaring met de monteur?

Minder. Volgens mij kwam hij alleen maar om mij een nieuwe vaatwasser te verkopen.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Meerlo

Verbeterpunten of tips?

Misschien moeten juLlie monteurs aannemen die zelf geen witgoed verkopen.

Reactie Witgoed.website:

Beste Hennie,
Bedankt voor uw feedback, dit nemen we ter harte en zullen de meenemen in onze ontwikkeling.
Team witgoed.website


Mieke van de Ven

10/10

Prima, snel antwoord en advies, problemen werden snel opgelost!

Hoe was je ervaring met de monteur?

@x 2monteurs en waren alle vriendelijk

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Eindhoven

Verbeterpunten of tips?

Ga zo door, het is een goede reclame

Reactie Witgoed.website:

Beste Mieke,
Bedankt voor je positieve woorden en feeback!
Team witgoed.website


Rvso

2/10

Slecht

Hoe was je ervaring met de monteur?

Slecht, sprak amper Nederlands, geen reparatie uitgevoerd, moest wel betalen.

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Rotterdam

Verbeterpunten of tips?

geen 69 euro laten betalen bij 5 min kijken zonder reparatie

Reactie Witgoed.website:

Beste Robert,
Wat jammer dat u een slechte ervaring heeft gehad, we nemen uw feedback ter harte in onze verdere ontwikkeling.
De monteur rekent altijd het basistarief voor het voorrijden en...
Beste Robert,
Wat jammer dat u een slechte ervaring heeft gehad, we nemen uw feedback ter harte in onze verdere ontwikkeling.
De monteur rekent altijd het basistarief voor het voorrijden en het kijken, ook als er helaas geen reparatie uitgevoerd (kan) worden.
Hopelijk is uw probleem alsnog opgelost.
Team witgoed.website


C vd Laar

4/10

Reageer snel, maar als de klus geklaard is geen reactie op onze mail.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Goed

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Lelystad

Verbeterpunten of tips?

Reageer op mail!

Reactie Witgoed.website:

Beste Chris,
Bedankt voor uw feedback, dit nemen we ter harte en zullen dit communiceren naar de partner.
Team witgoed.website


Middendorp

9/10

Duidelijke website werd zelfde dag nog terug gebeld.

Hoe was je ervaring met de monteur?

Vriendelijk snel en goedkoop.
Probleem goed verholpen

In welke plaats is de monteur bij je langsgekomen?

Nieuw vennep

Verbeterpunten of tips?

Nvt