Reviews

8.8 / 10
327 beoordelingen
Schrijf beoordeling

327 Reviews

Ludo Polfliet

9/10

Zeer ervaren en vriendelijk personeel helpen je op allerlei manieren wanneer er een probleem is

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

neen


glenn tielemans

8/10

Wondercruises is supper.we hebben al 3x een cruise geboekt bij wondercruises . en zijn er nog altijd heel tevreden over. onze verdere toekomst cruisen . worden zeker hier via wondercruises geboekt... Wondercruises is supper.we hebben al 3x een cruise geboekt bij wondercruises . en zijn er nog altijd heel tevreden over. onze verdere toekomst cruisen . worden zeker hier via wondercruises geboekt .wondercruises doe zo voort .

mvg glenn en maurice .

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

niet echt eigenlijk. anders geef ik ze wel door.


Willem van der Kuil

10/10

Als alles goed gaat en iedere vraag correct en vriendelijk wordt beantwoord, wat wil een mens nog meer. inderdaad niets.

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

neen


debbaut andy en de meersman gregory

8/10

Een hele mooie belevenis

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

op voorhand melden dat de excursies extra te betalen zijn en niet zijn inbegrepen in prijs van cruise


Jan

10/10

Klare en duidelijke uitleg.
ook hulp onderweg (papieren/vaccinatie/transfer)
zeer tevreden.

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

alles O K


Van Bellegem Antoine

5/10

Eerlijk is eerlijk !!
Na het verschijnen van onze commentaar kregen we een antwoord op onze brief.Het antwoord voldeed echter in de verste verte niet aan onze verwachtingen.
Van Bellegem...
Eerlijk is eerlijk !!
Na het verschijnen van onze commentaar kregen we een antwoord op onze brief.Het antwoord voldeed echter in de verste verte niet aan onze verwachtingen.
Van Bellegem Antoine.

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

klantenservice !


Van Bellegem Antoine

2/10

Wij willen de mensen onze ervaring met Wondercruises mededelen.
Na een nachtmerrie cruise begin van 2020 waardoor corona de gehele cruise in het water viel , nog geen mailtje met sorry of...
Wij willen de mensen onze ervaring met Wondercruises mededelen.
Na een nachtmerrie cruise begin van 2020 waardoor corona de gehele cruise in het water viel , nog geen mailtje met sorry of excuses.
Onze geboekte cruise voor 2020 augustus werd maar liefst 4x gewijzigd. En toen we na de vierde maal wat kritiek hadden op deze wel heel erg geweizigde cruise en ook nog dat deze cruise ergens anders aangeboden werdt aan €800 beter koop , kregen we een mail dat men op deze taal niet meer met ons wilden communiceren.Na een antwoord op deze mail werden we gewoon doodweg op straat gezet ! Dank U Wondercruise maar commentaar mag niet en word niet aanvaard! En het meest onbeleefde is : wij stuurden een brief rechtstreeks naar de CEO Patrick Cépèro , we kregen nog niet eens een antwoord over klantenservice gesproken . Voor ons dus duidelijk nooit meer Wondercruises,Cruisewinkel of Travelcruise.
Van Bellegem Antoine

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

Klantenservice !!!!!!


Roland Jacobs

9/10

Zeer tevreden over de boeking , afhandeling en uiteindelijk de cruise zelf . Transatlantische oversteek met de Allure of the Seas ( Royal C. ) Mijn heenvlucht naar Miami zowel als de terugvluchten... Zeer tevreden over de boeking , afhandeling en uiteindelijk de cruise zelf . Transatlantische oversteek met de Allure of the Seas ( Royal C. ) Mijn heenvlucht naar Miami zowel als de terugvluchten vanuit Barcelona eveneens geregeld door Wondercruises . Ik kwam toe op 13/03 ( dag voor de eerste lockdown ) maar alles verliep nadeloos .
Nochmaals een pluim voor de medewerkers van het reisagentschap .

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

In mijn geval kon het niet beter :-)


Anoniem

10/10

Perfecte service, en zeer vriendelijke dames met veel geduld!

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

Kan altijd beter.....


Patrick

10/10

Super, altijd in orde

Heeft u verbeterpunten voor Wondercruises?

Nee