Reviews

9.5 / 10
1170 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1170 Reviews

Leo van Dijk

8/10

Mijn ervaring is goed


Anoniem

8/10

Goede duidelijke site ; vlotte afhandeling / communicatie / levering na bestellen


Anoniem

8/10

Prima ervaring, bestellen was eenvoudig en aanvullende telefonische info werd uitvoerig verstrekt. Aan te bevelen!


Hennie Kok

10/10

Ervaring met het bedrijf is goed, alleen standaard weinig sleutels, en bijbestellen met code scannen is moeilijk. (scannen is niet overal mogelijk) Kan dit ook met foto via 06 nr. WhatsApp. Ik had... Ervaring met het bedrijf is goed, alleen standaard weinig sleutels, en bijbestellen met code scannen is moeilijk. (scannen is niet overal mogelijk) Kan dit ook met foto via 06 nr. WhatsApp. Ik had wel steeds met de zelfde persoon (eric) te maken en dat is erg handig.

Reactie WoningAlarm.nl:

Beste heer Kok, Hartelijk dank voor uw mening. Het aantal sleutels is bepaald door de leverancier en gemeten naar de gemiddelde behoefte.(bij uw set 8 sleutels). Met meer standaard sleutels zouden... Beste heer Kok, Hartelijk dank voor uw mening. Het aantal sleutels is bepaald door de leverancier en gemeten naar de gemiddelde behoefte.(bij uw set 8 sleutels). Met meer standaard sleutels zouden de sets onnodig duur worden. Uiteraard kunt u extra sleutels bij bestellen. Wij geven op de website juist aan dat u een foto kunt uploaden of gewoon mailen. U hoeft niets te scannen.
mocht u nog vragen hebben horen we dit graag. Vriendelijke groet, Eric van Spronsen


Anoniem

8/10

Slechts een klein puntje van kritiek, ik vind het jammer dat er geen faktuur of een begeleidend schrijven bij de levering zijn meegestuurd

Reactie WoningAlarm.nl:

Beste heer of mevrouw anoniem, Hartelijk dank voor uw mening. U ontvangt direct na bestelling een orderbevestiging met factuurgegevens. Alleen bij bedrijfsbestellingen sturen wij nu standaard de... Beste heer of mevrouw anoniem, Hartelijk dank voor uw mening. U ontvangt direct na bestelling een orderbevestiging met factuurgegevens. Alleen bij bedrijfsbestellingen sturen wij nu standaard de factuur na, dit is helaas een handmatig proces en zullen proberen dit te automatiseren zodat in de toekomst dit standaard in uw mail komt. In verband met het milieu zijn wij geen voorstander van extra papier bij uw bestelling. Graag verneem ik van u wat u voor begeleidend schrijven zou wensen. Mocht dit niet op onze website staan dan zullen we deze informatie toevoegen. Vriendelijke groet, Eric van Spronsen


Wim

4/10

Voor meer dan 100,- besteld en van twee producten waren de batterijen leeg en moest ik meteen nieuwe batterijen kopen. Geen instructie bij de schakelaar hoe deze aan de powermax pro aan te sluiten.

Reactie WoningAlarm.nl:

Beste klant, door enorme drukte wat late reactie op u review. Erg vervelend dat dit zo gelopen is de batterijen zitten vanuit de fabriek bijgeleverd en het is voor ons helaas geen doen van elk te... Beste klant, door enorme drukte wat late reactie op u review. Erg vervelend dat dit zo gelopen is de batterijen zitten vanuit de fabriek bijgeleverd en het is voor ons helaas geen doen van elk te versturen product de batterijen te meten omdat dit probleem eigenlijk nooit voor komt.(ik heb u de volgende dag direct nieuwe batterijen toegestuurd) De aangepaste schakelaar was voorzien van de handleiding van KLIK AAN KLIK UIT. De koppeling van de schakelaar staat beschreven in uw handleiding van uw centrale. Ik heb voor de duidelijkheid de volgend tekst toegevoegd bij het product. LET OP! Dit product wordt aangesloten op de PGM aansluiting (zie handleiding van uw centrale) bij vragen neem contact met ons op.
Voor u helaas te laat. Voor ons weer een les. Aan onze overige reviews ziet u gelukkig dat dit een uitzonderingssituatie is. Vriendelijke groet, Eric van Spronsen


H. Spithoven

10/10

Duidelijke website, Telefonisch contact gehad en hierin een goede toelichting gehad, snelle en correcte levering.


john de schilder schildersbedrijf

8/10

Alles heel duidelijk ,bestelling gedaan echter onze vertrouwde post.nl is niet meer wat het geweest is dus kregen wij het pakketje niet op de dag dat werd aangegeven , heb toen mailtje gestuurd naar... Alles heel duidelijk ,bestelling gedaan echter onze vertrouwde post.nl is niet meer wat het geweest is dus kregen wij het pakketje niet op de dag dat werd aangegeven , heb toen mailtje gestuurd naar veiligslot.nl waarop ik dat aangaf, direct werd er mocht het pakketje de volgende dag niet komen actie ondernomen ,kijk dat is pas de lijntjes kort houden ,super .
En alweer hebben ze een tevreden klant erbij.