Reviews

8.5 / 10
95 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

95 Reviews

Smits

10/10

Geweldige service. Helaas waren enkele planken beschadigd. Een telefoontje en dezelfde week nieuwe planken. Daarna viel mijn tuindeur om door een windvlaag. De deur hing nog niet in de scharnieren.... Geweldige service. Helaas waren enkele planken beschadigd. Een telefoontje en dezelfde week nieuwe planken. Daarna viel mijn tuindeur om door een windvlaag. De deur hing nog niet in de scharnieren. Hoek afgebroken, ik balen natuurlijk. Toch even bellen met woodcomposiet. Ze vonden het zo sneu voor me dat ze kosteloos een nieuwe plank hebben nageleverd. Nog enorm bedankt! Veel complimenten gekregen voor onze nieuwe 10 mtr schutting.
Als je nog twijfelt over kwaliteit of service, bij deze wil ik die wegnemen.

Sterke punten

Service en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Michel

10/10

Zeer goede keus geweest om by woodcomposiet te bestelen nette af handeling. En bezorgen zeer te vreden er mee

Sterke punten

Ze bellen een half uur vantevoren ?


Van Velzen

9/10

Prima service, tijdige levering. Duidelijke en overzichtelijke website.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Nee


D. Galesloot

9/10

Komt de afspraken perfect na en is flexibel bij speciale verzoeken. Mooie spullen van goede kwaliteit. Echt een aanrader.

Sterke punten

Komt de afspraken perfect na en is flexibel bij speciale verzoeken.

Verbeterpunten of tips

Ondanks de grote aanschaf worden bij een retour kosten in rekening gebracht. Dat is jammer.


Patrick Schuller/Psmetaaltechniek

10/10

Mooie schuttingen en goeie service kortom goed bedrijf!

Sterke punten

Kwaliteit van de massieve kunststof planken

Verbeterpunten of tips

Verlichting voor in de palen verzorgen.


Rob Doedens

9/10

Via het internet bij Woodcomposiet uitgekomen. Eerst staaltjes opgevraagd, welke direct werden toegestuurd. Daarna een bestelling gedaan voor een partij vlonderplanken.
De composietplanken...
Via het internet bij Woodcomposiet uitgekomen. Eerst staaltjes opgevraagd, welke direct werden toegestuurd. Daarna een bestelling gedaan voor een partij vlonderplanken.
De composietplanken zijn makkelijk te verwerken en zien er prachtig uit.
Aanrader als je een mooie vlonder wilt maken. Er zijn trouwens diverse kleurstellingen om uit te kiezen

Sterke punten

-De prijs!! Dit is concurrerend te noemen.
- Op de website zijn goede voorbeelden voor de berekening en installatie te downloaden.
- Nabestelling van clips en schroeven werd via DHL snel...
-De prijs!! Dit is concurrerend te noemen.
- Op de website zijn goede voorbeelden voor de berekening en installatie te downloaden.
- Nabestelling van clips en schroeven werd via DHL snel geleverd.

Verbeterpunten of tips

Houdt er rekening mee dat een bestelling van vlonderplanken, welke bezorgd moet worden soms een week later kunnen aankomen. Vermoedelijk door de planning van de transporteur waarmee gewerkt wordt.... Houdt er rekening mee dat een bestelling van vlonderplanken, welke bezorgd moet worden soms een week later kunnen aankomen. Vermoedelijk door de planning van de transporteur waarmee gewerkt wordt. Als je daar rekening mee houdt is het verder prima.


Gerda Jansen

9/10

6 jaar geleden hebben wij 19 luxe composiet schuttingen met een vlonder gekocht en zijn hierover nog zeer tevreden. Nu wilden we nog een stuk erbij en zijn erg blij dat zelfde uitvoering nog steeds... 6 jaar geleden hebben wij 19 luxe composiet schuttingen met een vlonder gekocht en zijn hierover nog zeer tevreden. Nu wilden we nog een stuk erbij en zijn erg blij dat zelfde uitvoering nog steeds beschikbaar is.
Snel geleverd, positieve ervaring, keigoed!!

Sterke punten

Onder product omschrijvingen wordt duidelijk onderscheid gemaakt tussen de verschillende kwaliteiten, voor ons zeer prettig want alles lijkt op elkaar.

Verbeterpunten of tips

Als het mogelijk is om grotere proefstukjes te ontvangen, past dan waarschijnlijk niet door brievenbus


Rieke Overbeek de Boed

9/10

Goede ervaring. Vorig jaar schuttingen gekocht voor ons zelf en voor de buren. Ziet er nog steeds goed uit.
Goede service gehad tijdens het bestel proces. Artikelen zijn netjes afgeleverd. Goede ervaring. Vorig jaar schuttingen gekocht voor ons zelf en voor de buren. Ziet er nog steeds goed uit.
Goede service gehad tijdens het bestel proces. Artikelen zijn netjes afgeleverd.
Wij zijn ook in de showtuin wezen kijken. Dit zag er goed uit. We konden een goede keuze maken doordat we daar alle producten zagen staan.

Sterke punten

Goed (snel) contact per email ivm vragen.
Showtuin is een pre.

Verbeterpunten of tips

We hebben wel een opmerking tav het product. De meegeleverde schroefjes breken snel af tijdens het monteren van de schutting/paal. Ook de boortjes (van het boormachine van ons zelf) om voor te boren... We hebben wel een opmerking tav het product. De meegeleverde schroefjes breken snel af tijdens het monteren van de schutting/paal. Ook de boortjes (van het boormachine van ons zelf) om voor te boren braken snel af.


Ben Widdershoven

1/10

We hebben 4 jaar geleden composiete planken gekocht voor ons dek. Deze geven na 4 jaar zoveel af dat de kinderen er niet op kunnen spelen zonder dat alles helemaal orange afgeeft. Hun oordeel via... We hebben 4 jaar geleden composiete planken gekocht voor ons dek. Deze geven na 4 jaar zoveel af dat de kinderen er niet op kunnen spelen zonder dat alles helemaal orange afgeeft. Hun oordeel via mail: Verkeerd gelegd. Maar ik denk erosie door het UV licht. (toplaag verweerd door de zon vanwege slechtere kwaliteit).
Ook waren er 8 planken gescheurd, uit coulance en geen garantie 8 nieuwe planken vekregen. ( Oordeel ook weer via de mail. verkeerd gelegd.)
Wanneer je een klacht hebt. Nemen ze je niet serieus en wordt je steeds weer afgescheept.
Garantie is alleen op rotten zeiden ze.

Sterke punten

Door de drama alles vergeten.

Verbeterpunten of tips

Luister naar je klant en behandel de klachten serieus!!

Reactie WoodComposiet:

We hebben aan de hand van Ben’s klachten ook met een witte doek getest op tegels, asfalt, houten vlonders en gras: àlles bleek af te geven. We hebben heel veel tijd en aandacht aan de klacht... We hebben aan de hand van Ben’s klachten ook met een witte doek getest op tegels, asfalt, houten vlonders en gras: àlles bleek af te geven. We hebben heel veel tijd en aandacht aan de klacht besteed, maar het bleek onmogelijk om tot een voor alle partijen bevredigende oplossing te komen.
We houden klanten heel graag tevreden. Bij de (gelukkig weinige) klachten zoeken we altijd een oplossing voor ontstane problemen, maar sommige klanten kun je eenvoudigweg niet tevreden houden/maken. Het is niet anders. Verder wensen wij niet te communiceren via dit medium.
Gelukkig maken we duizenden klanten per jaar wel gelukkig met uiterst modieuze, duurzame, onderhoudsarme composieten tuinartikelen ...


Witte Uitgeest

10/10

3 jaar geleden van Woodcomposiet windschuttingen gekocht voor ons dakterras en het ziet er nog als nieuw uit.

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen idee