Reviews

Woon-discounter.nl
8.8 / 10
2273 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2273 Reviews

Anoniem

8/10

Goed, snelle levering en product heeft goede prijs-kwaliteit verhouding.

Nicole

3/10

Onze bestellingen zijn zonder enige waarschuwing vantevoren door de bezorger om 8:30u voor onze deur op straat gezet, terwijl de bezorglink nog aangaf dat de spullen gescand werden. Om 9:30u kregen... Onze bestellingen zijn zonder enige waarschuwing vantevoren door de bezorger om 8:30u voor onze deur op straat gezet, terwijl de bezorglink nog aangaf dat de spullen gescand werden. Om 9:30u kregen we een automatische sms dat de bezorger voor 11u zou komen. Ik vind dit een hele slechte service, dus de eerste en de laatste keer dat ik iets bestel.
Misschien een tip om de dag van tevoren al een tijdsblok aan te geven, zodat werkende mensen hierop kunnen anticiperen.

Sterke punten

De producten moeten we nog installeren dus daar kan ik nog niet over oordelen.

Reactie Woon-discounter.nl:

Vervelend dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij hebben uw aantekening over het feit dat uw bestelling voor de deur is neergezet, doorgegeven aan de transportdienst. Dit is niet de normale... Vervelend dat uw ervaring niet naar wens is geweest. Wij hebben uw aantekening over het feit dat uw bestelling voor de deur is neergezet, doorgegeven aan de transportdienst. Dit is niet de normale gang van zaken, mits door ons aangegeven. Wat betreft de tijd zal dit waarschijnlijk een fout zijn geweest in hun.
Wij bieden onze excuses aan voor de vervelend ervaring en geven uw feedback door aan de transportdienst, zodat dit in de toekomst door hen verbeterd wordt.

Anoniem

7/10

Goed verpakt. Snel geleverd. Maar 1 keer product bij gekocht. Niet mogelijk om een algehele beoordeling te geven.

Sterke punten

Het Product was compleet met bevestigingsmateriaal.

Anoniem

10/10

Goed product,en snel bezorgd

Anoniem

10/10

Prima. Telefonisch ook netjes en klantvriendelijk.

E. Van Zutphen

8/10

Professioneel advies verkregen middels de telefoon. Wanden makkelijk en goed te monteren. Verpakking was helaas beschadigd en doos op 2 plekken deels open, zag ik te laat maar gelukkig niks... Professioneel advies verkregen middels de telefoon. Wanden makkelijk en goed te monteren. Verpakking was helaas beschadigd en doos op 2 plekken deels open, zag ik te laat maar gelukkig niks beschadigd.

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering.

L. Schoen

1/10

Wat een waardeloos bedrijf, je kan tot 16.00 uur bestellen en dan heb je het de volgende dag in huis ! Nou niet dus !!
Douchewand voor 16.00 uur besteld en betaald, inclusief 25 euro bezorging... Wat een waardeloos bedrijf, je kan tot 16.00 uur bestellen en dan heb je het de volgende dag in huis ! Nou niet dus !!
Douchewand voor 16.00 uur besteld en betaald, inclusief 25 euro bezorging en 9,95 toeslag zaterdag levering.
Je krijgt gewoon dood leuk voor 16.00 uur een telefoontje dat vervoerder al geladen heeft en weg is. Bestelling kan dus niet volgende dag geleverd worden.
Gezegd dat ik direct mijn bestelling annuleer en dat ik direct mijn geld terug wil maar dit kon deze medewerker ook niet regelen. Oplichters zijn het !!

Sterke punten

Geen

Reactie Woon-discounter.nl:

Vervelend dat u een negatieve ervaring bij ons heeft gehad. Het is inderdaad zo voor 16:00 uur besteld op een werkdag is de volgende werkdag in huis. U heeft de bestelling geplaatst om 15:47, echter... Vervelend dat u een negatieve ervaring bij ons heeft gehad. Het is inderdaad zo voor 16:00 uur besteld op een werkdag is de volgende werkdag in huis. U heeft de bestelling geplaatst om 15:47, echter was de transportdienst op die dag iets eerder weg. Hier hadden wij helaas geen invloed op.
Bij annulering wordt het bedrag zo snel mogelijk teruggestort op de desbetreffende rekening.
Wij begrijpen uw punt en bieden onze excuses aan voor de gang van zaken.

J.klink

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Zwakke punt tot aan de deur

W. Jansen

10/10

Eerste keer, maken een zeer goede indruk

Sterke punten

Goede prijs en een snelle correcte levering

S.Demmink

10/10

Prima service en levering!

Sterke punten

Snelle levering, heldere communicatie.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.