Reviews

Woon-discounter.nl
8.8 / 10
2273 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2273 Reviews

Anoniem

6/10

Ervaring op zich goed. Alleen is mij via e-mail bevestigd dat chauffeur half uur voor levering zou bellen omdat ik niet altijd op afleveradres ben. Dit is niet gebeurd.

Sterke punten

nee

Reactie Woon-discounter.nl:

Vervelend om te horen dat de chauffeur u niet heeft gebeld. Wij nemen opmerkingen altijd mee in het verwerken van de bestelling. Wij werken met een externe transportdienst, waardoor wij hier verder... Vervelend om te horen dat de chauffeur u niet heeft gebeld. Wij nemen opmerkingen altijd mee in het verwerken van de bestelling. Wij werken met een externe transportdienst, waardoor wij hier verder geen invloed op hebben of de desbetreffende chauffeur zich hieraan houdt.

Anoniem

6/10

Goed

Sterke punten

nee,moesten lang wachten zonder dat jullie contact met ons daarover hebbengehad,wij moesten bellen en mailen waar debestellingbleef

Reactie Woon-discounter.nl:

Uw bestelling heeft inderdaad destijds vertraging opgelopen. Wij krijgen een richtlijn wanneer deze bij ons binnenkomt en nemen dan direct contact op, zodra de order bij ons binnen is. Om deze... Uw bestelling heeft inderdaad destijds vertraging opgelopen. Wij krijgen een richtlijn wanneer deze bij ons binnenkomt en nemen dan direct contact op, zodra de order bij ons binnen is. Om deze vervolgens uit te kunnen leveren.

Rafael aziz

4/10

Geen goede informatie over de bezorging

Sterke punten

Geen

Reactie Woon-discounter.nl:

Destijds werden onze douchewanden via een andere transportdienst vervoerd. Deze werden op een pallet geleverd. Bij deze zendingen was het voor zowel u als ons niet duidelijk wanneer deze precies... Destijds werden onze douchewanden via een andere transportdienst vervoerd. Deze werden op een pallet geleverd. Bij deze zendingen was het voor zowel u als ons niet duidelijk wanneer deze precies bezorgd zou worden. Vanaf heden hebben we hiervoor een andere transportdienst. U krijgt dan op de dag van levering een sms met een tijdsblok van 3 uur. Alles wat voor 16:00 uur op een werkdag is besteld, is de volgende werkdag in huis. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Angelica Van Dee

10/10

Super service ! Klantvriendelijk en top levering.

Anoniem

7/10

Ik heb goede ervaring. Er werd vlot contact opgenomen toe de levering niet mogelijk bleek. Er was nagedacht over een goed alternatief. Enige onduidelijkheid over de betaling. Ik had aangegeven... Ik heb goede ervaring. Er werd vlot contact opgenomen toe de levering niet mogelijk bleek. Er was nagedacht over een goed alternatief. Enige onduidelijkheid over de betaling. Ik had aangegeven afterparty pay, maar op de levering zat een factuur die ik moest betalen. Ik heb dat gedaan en vervolgens kreeg ik nog een factuur via AfterPay.

Sterke punten

Tip, handig om te vermelden om de bijgeleverde factuur te vermelden dat als je voor AfterPay kiest moet wachten op hun mail met Betalingslink. Vriendelijk en correct.

Huizinga

10/10

Voldoende modellen
goede kwaliteit prijsverhouding

Sterke punten

goede en deskundige verkoopster

M Maas

10/10

Goede site als je iets moet weten staan ze je snel te woord. Telefonisch goed te bereiken .

Anoniem

7/10

Goed! Fijne service.

Sterke punten

Service van de medewerkers, oa onduidelijkheid bestelling werd direct opgepakt

Grotenhuis

8/10

Product is goed maar heb er wel 3 weken op moeten wachten terwijl u aangaf dat de levertijd 1 dag was.

Sterke punten

goed product en goed verpakt.

A.jansen passon.

10/10

Accuraat vriendelijk personeel weet waar ze het overhebben vertellen wat je mag verwachten,

Sterke punten

Ze helpen met bezorgen tot in huis als het jezelf niet lukt .Geweldige dienstverlening. En heel belangrijk prijs verhouding.Ik ben een zeer tevreden klant

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.