Reviews

Woon-discounter.nl
8.8 / 10
2274 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2274 Reviews

Anoniem

10/10

Ik kan zegen dat is alles goed gelopen!!!!

Sterke punten

Snel leveren !!! Prima

Anoniem

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Naast de digitale omgeving ook persoonlijke aandacht / mogelijkheid om te bellen / overleggen .

J.Verhoeff

7/10

Alles ging netjes.
Graag de chauffeurs die komen afleveren instrueren dat de goederen dienen Te worden uitgepakt en gecontroleerd zodat extra ritte kunnen worden voor komen. Vooral oudere... Alles ging netjes.
Graag de chauffeurs die komen afleveren instrueren dat de goederen dienen Te worden uitgepakt en gecontroleerd zodat extra ritte kunnen worden voor komen. Vooral oudere klanten stellen dit zeer op prijs en het scheelt uw bedrijf een extra rit= dus geld

Reactie Woon-discounter.nl:

Hartelijk dank voor uw feedback, dat word door ons zeer op prijs gesteld. Wij zullen dit meenemen voor de verbetering van onze service

Ploum

8/10

Snelle en correcte levering, alles volgens afspraak

Sterke punten

Kunt eigen leverdatum opgeven

rob hendriks

6/10

29 mei 2017
Wij hebben een douchewand die beschadigd is en als het goed is komen ze die vandaag omruilen
dus als dit goed verloopt dan ben ik een tevreden klant

Sterke punten

snel met leveren dat is heel fijn

Reactie Woon-discounter.nl:

Wanneer u als klant niet (helemaal) tevreden bent met uw geleverde product dan kunt u altijd contact met ons opnemen zodat we u kunnen helpen. Schade aan een product kan altijd ontstaan bijvoorbeeld... Wanneer u als klant niet (helemaal) tevreden bent met uw geleverde product dan kunt u altijd contact met ons opnemen zodat we u kunnen helpen. Schade aan een product kan altijd ontstaan bijvoorbeeld tijdens productie, bij ons in het magazijn of tijdens transport. Wij kunnen dit helaas niet altijd voorkomen of controleren. U mag daarover altijd contact met ons opnemen zodat we dit kunnen verhelpen.

Mehrnaz

10/10

Goed en snel! Jullie bezorgservice is top. Heb ik contact mee gehad en de chauffeur heeft me veel geholpen.

Kevin Opdam

3/10

Helaas een slechte ervaring met woondiscounter. Het product was beschadigd afgeleverd. Nogal logisch omdat het product enkel alleen verpakt was in karton met tape.. Waarom geen plastic (bubbel)... Helaas een slechte ervaring met woondiscounter. Het product was beschadigd afgeleverd. Nogal logisch omdat het product enkel alleen verpakt was in karton met tape.. Waarom geen plastic (bubbel) folie of eventueel piepschuim eromheen?

Sterke punten

Klantenservice redelijk..

Reactie Woon-discounter.nl:

Hoe goed een product ook verpakt zit er kan altijd schade ontstaan aan het product. Wanneer er schade is aan een product bieden wij altijd aan om het product om te ruilen.

Anoniem

6/10

Prijs is goed, dat zonder twijfel. We lieten echter onze gegevens achter en werden nooit terug gebeld. Ook wanneer er een klacht is (kapot product geleverd) geeft de dame aan de andere kant van de... Prijs is goed, dat zonder twijfel. We lieten echter onze gegevens achter en werden nooit terug gebeld. Ook wanneer er een klacht is (kapot product geleverd) geeft de dame aan de andere kant van de lijn je niet het gevoel dat je een gewaardeerde klant bent. Oplossing is ook vreemd: Of omruilen voor een nieuw product (goed), of 25% van het aankoop bedrag terug en het kapotte product houden (????).

Sterke punten

Prijs

Reactie Woon-discounter.nl:

Wanneer een product niet naar wens is (kapot of schade of iets dergelijks) dan bieden wij altijd aan om het product om te ruilen voor een nieuwe of een onderdeel te vervangen. Sommige klanten willen... Wanneer een product niet naar wens is (kapot of schade of iets dergelijks) dan bieden wij altijd aan om het product om te ruilen voor een nieuwe of een onderdeel te vervangen. Sommige klanten willen liever niet wachten op een nieuw product en willen liever een korting. Vandaar dat wij dit soms ook al aanbieden bij de klanten. Daarbij bieden wij altijd de mogelijkheid om het product te ruilen.

Anoniem

3/10

Levering snel klantvriendelijkheid kan vele malen beter is zelfs slecht
Oplossingen zijn er niet en de retourservice super slecht geregeld vooral door het vervoersbedrijf maar veder van ook... Levering snel klantvriendelijkheid kan vele malen beter is zelfs slecht
Oplossingen zijn er niet en de retourservice super slecht geregeld vooral door het vervoersbedrijf maar veder van ook de woondiscounter niet veel oplossingen

Sterke punten

Snelle service

Anoniem

10/10

Toppie en netjes geleverd.
Goed geholpen in winkel breda

Sterke punten

10

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.