Goed geholpen bij keuze bankstel. Niet opdringerig. De aflevering was wat minder 1 monteur de oudste was kortaf omdat hij zolang in de auto had gezeten en de ingang was te krap. De jongste...Goed geholpen bij keuze bankstel. Niet opdringerig. De aflevering was wat minder 1 monteur de oudste was kortaf omdat hij zolang in de auto had gezeten en de ingang was te krap. De jongste was klantvriendelijk. Maar naderhand bleek dat de hoofdsteun van de 1 zitter scheef staat en de 2 zitter ook maar in mindere mate. Ik ga dit melden bij de klachten dienst. Ik heb al gemaild naar jeffrey weerts maar nog geen antwoord gekregen.
Woonsquare Oosterhout
6/10
Veel te lang moeten wachten ruim 5maanden op bankstel én één chagrijnige bezorgen
Doe
1/10
Nooi meer!
Grove
9/10
Fijne winkel en goed geholpen>
Nu wachten op de levering.
Woonsquare Bergen op Zoom
2/10
Wij hebben recent een zeer slechte ervaring gehad met Woonsquare Bergen op Zoom wat ons 1200,- heeft gekost.
Vorig jaar november waren wij aan het rondkijken voor een nieuwe bank, omdat...Wij hebben recent een zeer slechte ervaring gehad met Woonsquare Bergen op Zoom wat ons 1200,- heeft gekost.
Vorig jaar november waren wij aan het rondkijken voor een nieuwe bank, omdat dit jaar ons nieuwe huis opgeleverd zou worden.
We zagen bij Woonquare een mooie bank, maar we twijfelden een beetje of deze in onze woonkamer zou passen, hij was ook best prijzig. Ons huis was nog in aanbouw dus konden het huis niet betreden om het op te meten/uit te tekenen. We troffen een verkoopster die al snel met kortingen kwam, maar die konden niet op papier worden gezet en ze zouden alleen die dag gelden als we zouden tekenen. Hierdoor werden we verleid om toch alvast te tekenen op goed geluk en hebben een aanbetaling gedaan van 25%, wat neer komt op maar liefst 600,-.
30-09-2021 kregen we uiteindelijk de sleutel van de woning. Al snel zagen we dat de bank niet zou passen, nadat we met tape de afmetingen hadden uitgezet op de vloer. Direct hebben we contact opgenomen met woonsquare en aangegeven dat we graag met ze in gesprek willen gaan voor een oplossing.
De bank zou in december geleverd worden, dus wij konden ons niet voorstellen dat de werkelijke productie al in gang zou zijn gezet. Maar direct kregen we de wind van voren. Onderhandelen was compleet niet mogelijk. Het was de bank afnemen, of de aanbetaling kwijt zijn en daarbij nog annuleringskosten van nog eens 600,-. Totaal dus een bedrag van 1200,-.
Dit vinden wij toch echt wel grof. Het betreft 50% van het aankoopbedrag. Bedenkende dat zij nog marge maken op het product, hebben we waarschijnlijk de volledige productiekosten betaald (of zelfs meer). Zelfs toen we herhaaldelijk aangaven dat we de nieuwe bank bij hen zouden aanschaffen was dit niet mogelijk.
Dit vinden wij alles behalve een vriendelijke service. Mogelijk had de servicemedewerker zijn dag niet, maar ik raad toch iedereen aan; dring aan om korting éérst op een offerte te krijgen en TEKEN NOOIT DIRECT! Achteraf is er namelijk geen enkele vorm van coulance of service mogelijk bij woonsquare!
Wij zijn door dit ‘foutje’ 1200,- kwijt en hebben geen bank.
N.M. Adriaansen
10/10
Een hele goede ervaring. Goed geholpen en bezorging ging ook prima. Meubel netjes neergezet en nagekeken. Rommel netjes weer opgeruimd.
wilma
10/10
Uitstekend heb er een bankstel gekocht jaren geleden en nog steeds goed ,nu een boxspring en ben zeer tevreden word altijd goed geholpen krijg altijd koffie wc 's zijn beschikbaar vriendelijk...Uitstekend heb er een bankstel gekocht jaren geleden en nog steeds goed ,nu een boxspring en ben zeer tevreden word altijd goed geholpen krijg altijd koffie wc 's zijn beschikbaar vriendelijk personeel
Henry
10/10
Onze ervaring was goed. Wij zijn er prima en correct geholpen.
Elza Dekker
10/10
Zeer vriendelijk ontvangen en na keuze van de bank met een lekker bakje koffie de stoffen keuze bekeken met goede uitleg
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
