Mooie bank slechte communicatie over verlate leverdatum
We hebben in mei al een bank besteld, door wat jullie aangeven overmacht is dit later geworden hier kan ik dan zeker begrip voor...Mooie bank slechte communicatie over verlate leverdatum
We hebben in mei al een bank besteld, door wat jullie aangeven overmacht is dit later geworden hier kan ik dan zeker begrip voor opbrengen al hoewel ik de manier van mailen niet echt heel duidelijk vind het was zeker prettig geweest als er een verwachte levertijd gemeld zou worden of een telefoonnummer waar we contact op kunnen nemen, na enig zoekwerk heb ik uiteindelijk wel een nummer gevonden… daar werd me verteld dat de bank een week later binnen zou komen, omdat ik maar niks hoorde heb ik vrijdagmiddag om 16:30 uur zelf contact opgenomen en toen hoorde ik dat de bank inderdaad binnen was, maar vervolgens hoor ik tot mijn stomme verbazing van de dame aan de telefoon dat we nog een week extra moeten wachten omdat de bank dan pas in de showroom in Eindhoven zou staan en we hem daar dan op mogen halen gelukkig stond hij daar een week later wel ,
Het feit dat we nog een extra week hierop moesten wachten vind ik een heel erg slecht verhaal ik snap dat een thuisbezorging tijd nodig heeft om in te plannen maar we halen hem zelf op en had dan eigenlijk ook verwacht dat de bank In Eindhoven klaar zou staan 15 weken nadat de bank besteld en aanbetaald is . Heb al een mail Gestuurd maar hierop is geen reactie gekomen! Maar goed 16 weken na aanbetaling staat er dan eindelijk een mooie bank in de woonkamer.
JANSSEN
8/10
Gewoon een fijn adres om je meubelen te kopen
van kasteren
7/10
Heel klantvriendelijk en behulpzaam
Woonsquare Eindhoven.
10/10
Vanaf het eerste moment zijn we goed ontvangen open en heel vriendelijk ...alles perfect uitgelegd de koop werdt gesloten nadat alles in goede orde en in begrijpelijke taal aanvaard was .met de...Vanaf het eerste moment zijn we goed ontvangen open en heel vriendelijk ...alles perfect uitgelegd de koop werdt gesloten nadat alles in goede orde en in begrijpelijke taal aanvaard was .met de mededeling dat het wel oktober zou worden voor de levering....door de covid kregen we bericht dat dat wellicht wat langer zou duren ...maar tot onze verrassing werden onze stoelen precies op 1ocktober geleverd. We zijn er heel blij mee en ze zien er precies als verwacht uit en zitten heerlijk.nogmaals hartelijk dank voor de perfecte levering volgens afspraak en de prettige manier van verkopen in uw zaak .met vriendelijke groet joke&Harry Sonepouse .
Raaijmakers H.A.I.
9/10
Thuis hadden we al een keuze gemaakt. Door de winkel te bezoeken hebben we het product goed kunnen bekijken en ook welke bekleding er is. De uitleg en de mogelijkheden hebben goed kunnen bespreken...Thuis hadden we al een keuze gemaakt. Door de winkel te bezoeken hebben we het product goed kunnen bekijken en ook welke bekleding er is. De uitleg en de mogelijkheden hebben goed kunnen bespreken met de verkoper. Ook werden we hartelijk ontvangen en professioneel geholpen. Complimenten.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
