Showroom goede service en persoonlijke aandacht. Het hoofdkantoor juist niet. 10 voor 17 uur gebeld. In de wacht gezet, na 17 uur werd ik weggedrukt. Volgende dag weer gebeld, zeer onbeschoft...Showroom goede service en persoonlijke aandacht. Het hoofdkantoor juist niet. 10 voor 17 uur gebeld. In de wacht gezet, na 17 uur werd ik weggedrukt. Volgende dag weer gebeld, zeer onbeschoft behandeld door de telefonische. Dit weten ze al in de vestiging bergen op zoom
Anoniem
9/10
In de winkel van Woonsquare zijn wij erg goed geholpen. Duidelijke uitleg gehad over de diverse soorten bekleding en zitbanken. Vriendelijk en behulpzaam personeel!
Henk
5/10
Het gekochte product (een hoekbank) voldoet aan de verwachtingen. De levering verliep vlekkeloos, vlot in elkaar gezet, verpakkingsmateriaal meegenomen even als het oude bankstel zoals...Het gekochte product (een hoekbank) voldoet aan de verwachtingen. De levering verliep vlekkeloos, vlot in elkaar gezet, verpakkingsmateriaal meegenomen even als het oude bankstel zoals afgesproken. Het aankooptraject was echter niet plezierig, er werd een aanbetaling geëist van 1/3 terwijl de CBW voorwaarden uitgaan van 25% van de aankoopprijs. De prijs van het product was niet transparant, de getoonde opstelling bevatte twee relaxsystemen maar die prijs was volgens de verkoper van toepassing op een hoekbank zonder dergelijke voorzieningen. Er werd een levertijd van 5 tot 8 weken in het vooruitzicht gesteld, bij thuiskomst bleek op de aankoopbon wk 50/17 te zijn vermeld, bij een orderdatum in wk 33/17. Wanneer we op die buitensporige levertijd waren gewezen hadden van de koop afgezien. Informatie bij de helpdesk is zinloos, de medewerker kwam niet verder dan de informatie die al op de koopbon stond vermeld. Uiteindelijk werd het wk 48/17
Anoniem
10/10
Vriendelijk personeel goed geholpen bij de koop van onze meubels alleen waren er wat beschadigingen bij de aflevering en daar zou dan de service dienst voor komen maar nu na 14 dagen hebben...Vriendelijk personeel goed geholpen bij de koop van onze meubels alleen waren er wat beschadigingen bij de aflevering en daar zou dan de service dienst voor komen maar nu na 14 dagen hebben we nog geen telefoontje gehad van hoe en wanneer en dat is wat minder
Jvb
4/10
De stoel bevalt goed ,maar heb er bijna 4 maanden op moeten wachten . Als mij dat verteld was had ik m niet besteld. In een latere advertentie word er verteld dat hij direct leverbaar is, dat klopt...De stoel bevalt goed ,maar heb er bijna 4 maanden op moeten wachten . Als mij dat verteld was had ik m niet besteld. In een latere advertentie word er verteld dat hij direct leverbaar is, dat klopt dus ook niet. Ik vind dat de verkopers daar eerlijker over moeten zijn.
Tom Dens
8/10
Wij werden uitstekend ontvangen in jullie showroom. Bij levering 13 weken na onze aankoop liep er een en ander mis. Ondanks expliciete vermelding op de koopbon, kon onze bank niet worden geleverd op...Wij werden uitstekend ontvangen in jullie showroom. Bij levering 13 weken na onze aankoop liep er een en ander mis. Ondanks expliciete vermelding op de koopbon, kon onze bank niet worden geleverd op de 1ste verdieping. De telefoon die ik kreeg van jullie de dag nadien was allesbehalve vriendelijk en correct. Ik moest zelfs mijn koopbon, als bewijs , terugsturen. De levering een week later (week 14!) verliep wel correct en vlot.
Raas Pascal
10/10
Via een reclamefolder ben ik gaan kijken voor meubels en heb momenteel een heel goede ervaring met jullie. Zowel de informatie van de verkopers en zowel voor het leveren van de meubels.
L.Hubregtse
7/10
Soms slecht nu iets beter zie mijn aankopen in het verleden . Tog een vriendelijke groet Fam L.Hubregts
Verschuuren
7/10
Levering van mijn bestelling is nog niet afgerond , ik zit nog te wachten op 4 kussens die nog nageleverd moeten worden . Tevens vind ik , dat als de verwachte leverdatum wordt overschreden ,...Levering van mijn bestelling is nog niet afgerond , ik zit nog te wachten op 4 kussens die nog nageleverd moeten worden . Tevens vind ik , dat als de verwachte leverdatum wordt overschreden , de klant tijdig moet worden geïnformeerd . Dat gebeurt nu niet .
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
