Qua showroom en verkoop zeer professioneel. Wat ik nog steeds steekt is de manier van adverteren in de woonsquare folder. Er wordt keihard vermeld dat je 350 euro terug krijgt voor je oude bank....Qua showroom en verkoop zeer professioneel. Wat ik nog steeds steekt is de manier van adverteren in de woonsquare folder. Er wordt keihard vermeld dat je 350 euro terug krijgt voor je oude bank. Zelfs op dit bankstel prijs 599 staat letterlijk de tekst ook op deze bank krijgt u ook de maximale korting. Nu in de winkel wordt dit genuanceerd en gezegt u begrijpt toch ook wel dat dit niet kan. ZET het er dan NIET in !!! Lokken klanten met hoge korting en uiteindelijk kreeg ik maar een korting van 100 euro. op een bankstel van 1199,= . Ik ben hier nog steeds verbolgen over en laat mij niet los. Ik heb die koop toen geaceppteerd maar wil dit toch nog voor gaan leggen aan recalme code commissie in het kader van misleiding.
Anoniem
7/10
November 2018, mijn eerste eigen hoekbank besteld bij Woonsquare Nieuwegein. Ik werd goed geholpen, verkoper was niet opdringerig en kwam met goede ideeën. Uiteindelijk gekozen voor de hoekbank type...November 2018, mijn eerste eigen hoekbank besteld bij Woonsquare Nieuwegein. Ik werd goed geholpen, verkoper was niet opdringerig en kwam met goede ideeën. Uiteindelijk gekozen voor de hoekbank type Mexico, met cognac kleur. Schitterend ding en gaat voorlopig wel even mee. Heb de bank later zelf opgehaald.
Over het ophalen was ik minder enthousiast. Dit betrof een naar mijn beleving wel heel vlotte afhandeling. Het voelde ook meer als een logistieke afhandeling, dan aftersales. Had iets meer service voor dit geld verwacht, zoals bijvoorbeeld informatie m.b.t. onderhoud, garanties etc. Maar dit kwam niet eens aan bod. Nu kwam het wat gehaast op mij over en dat vind ik jammer. Allicht een aandachtspuntje voor de volgende keer. Verder zou ik de bank zelf zeker aan anderen aanraden.
Anoniem
6/10
Prettig geholpen, pas bij het afrekenen wordt verteld dat er € 150,-- bezorgkosten bijkomen. Wel netjes opgelost. Ons advies was om dat eerder te melden zodat je weet wat je in totaal moet...Prettig geholpen, pas bij het afrekenen wordt verteld dat er € 150,-- bezorgkosten bijkomen. Wel netjes opgelost. Ons advies was om dat eerder te melden zodat je weet wat je in totaal moet betalen. Bij aflevering bleek dat 1 deel van het bankstel niet door de deur kon. Dit deel achtergelaten in de garage, gelukkig hebben wij een bedrijf aan huis dus was dit mogelijk, als je in een flat o.i.d. woont heb je toch een groot probleem. Met een aantal familieleden door een raam uiteindelijk naar binnen gekregen. De bezorgers wilden dit risico niet nemen (begrijpelijk). Misschien bij de aankoop vermelden dat sommige delen erg groot zijn? Bij de aankoop hebben we afgesproken dat i.p.v. chromen pootjes, er zwarte pootjes onder zouden zitten, dit ook op de koopovereenkomst laten zetten. Dit is helaas niet goed gegaan en zijn de pootjes toch chroom. Omdat het toch al een hele toer was om het bankstel binnen te krijgen, hebben we besloten om hier geen melding van te doen.
S.M.Platje
4/10
Zowel het bezoek aan de showroom als de klantvriendelijkheid goed ervaren jl oktober 2018. Tot aan de dag van bezorging afgelopen 15 jan 2019 in de morgen werd gebeld door de...Zowel het bezoek aan de showroom als de klantvriendelijkheid goed ervaren jl oktober 2018. Tot aan de dag van bezorging afgelopen 15 jan 2019 in de morgen werd gebeld door de bezorgings-service dat de hoekbank 9 van de 10 keer niet in de lift paste,zonder deze gezien te hebben. Tot mijn verbazing was dit waarschijnlijk al bekend bij de twee bezorgers. Zij kwamen toch,het langste stuk van de hoekbank paste inderdaad niet in de lift. Vroeg dus om deze bank via het trappenhuis (2e etage) te doen en volgens zeggen kon dat dus ook niet.
De rug van de bezorger liet dat niet toe en mijn verbazing werd steeds groter. Er werd geopperd dat deze beter via een buitenlift kon en dat kostte mij 89,- euro. Ik had geen keus,dus is ook gebeurd. Vraag mezelf af of deze feiten terwijl deze bekend waren bij de bezorgers niet doorgespeeld worden naar desbetreffend filiaal,een misser. Weet ook niet of ik in de toekomst daar nog ga winkelen. De aankoop is daardoor voor mij een stuk duurder dan gepland. Hoop dat u met deze info iets ga doen in t vervolg.
j. stoel
8/10
Goed
Sandifort
8/10
Nieuwe bank met stoel gekocht Duidelijkheid over langere levertijd i. V. M Feestdagen Duidelijke uitleg over stofkeuze Aflevering was goed
Groothelm
7/10
Bezorging ging perfect. Heel goede persoonlijke aandacht in de winkel , een verkoper die met je meedenkt.
arie van den berg
8/10
Die is niet goed het bezorgen van de meubels ging gepaard met een hoop stres, de vitrinekast paste niet in de lift dus heb ik met mijn buurman geholpen en is het toch goed gekomen. maar ik kreeg de...Die is niet goed het bezorgen van de meubels ging gepaard met een hoop stres, de vitrinekast paste niet in de lift dus heb ik met mijn buurman geholpen en is het toch goed gekomen. maar ik kreeg de chef van de bezorgers aan de tel ik heb hem gezegd dat dit hun probleem was
Ha.rensen
10/10
Klant vriendelijk personeel heeft alle tijd voor klant bezorging perfect en netjes geregeld.
Anoniem
10/10
Goede klantdiezi netjes geholpen Alleen wat ons goed tegen viel naar dat we het gekocht hadden was, dat het anderhalve maand later 124 euro goed koper dat was voor ons een domper
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
