Wotex

Reactie Wotex:

Beste heer van Wijtenburg,
Jammer dat u niet reageert op onze pogingen om met u in contact te komen. We weten namelijk niet wat we met uw beoordeling aan moeten. U geeft via de lage scores aan... Beste heer van Wijtenburg,
Jammer dat u niet reageert op onze pogingen om met u in contact te komen. We weten namelijk niet wat we met uw beoordeling aan moeten. U geeft via de lage scores aan niet tevreden te zijn. Echter u geeft aan geen verbeterpunten te hebben. Als eindoordeel geeft u aan dat alles prima is verlopen en u beveelt ons bij anderen aan. Zo geeft u ons een lage score voor de snelheid van leveren, terwijl onze gegevens aangeven dat u uw bestelling de volgende dag in huis had. Het komt ons allemaal vreemd over. We houden het er maar op dat u het hanteren van de scores verkeerd heeft begrepen.