Reviews

Wotex

9.2 / 10
1637 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid afsturen
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
Produkt(en) naar verwachting / kwaliteit produkt(en)
9.4/10

1637 Reviews

Anoniem

6/10

Onduidelijk wat nodig hebt en wat de juiste maten zijn

Verbeterpunten of tips

Producten op ware grote tonen


Bram De Rudder

7/10

Snelle levering en correcte producten. Top!


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Helder, duidelijk

Verbeterpunten of tips

Niet echt


Anoniem

8/10

Prima snelle leveringen en corect

Sterke punten

Veren op mast gemaakt perfect.

Verbeterpunten of tips

Er is altijd iets te verbeteren


Charles Logcher

10/10

Keurig, betrouwbaar


Linda

9/10

Persoonlijke, superfijne service en mooie producten

Sterke punten

Goed bereikbaar voor vragen, persoonlijke en snelle service, en fijne manier van communiceren, prettige mails, persoonlijk en fijne toon. En hele mooie spullen in de collectie!

Verbeterpunten of tips

De voorraadinformatie op de website klopt niet altijd, dat was beetje jammer maar wel goed opgelost door jullie :-)


Henri Oppier

10/10

Duidelijk omschreven en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijker omschrijven bij bestellen singelband per meter. Staat er niet heel duidelijk..


Boerrigter Lezay Frankrijjk

7/10

Ik vond over de telefoon bij Wotex jonge mensen met nog een ouderwetse behulpzaamheid en vriendelijkheid. Een zéér kleine order, zéér korrekt behandeld. Ga zo door ! ! ! ! Groeten, Frank Boerrigter,... Ik vond over de telefoon bij Wotex jonge mensen met nog een ouderwetse behulpzaamheid en vriendelijkheid. Een zéér kleine order, zéér korrekt behandeld. Ga zo door ! ! ! ! Groeten, Frank Boerrigter, Frankrijk.


Anoniem

2/10

Voor het eerst iets besteld. Ik heb nog niets ontvangen.

Sterke punten

Kan ik nu niet aangeven.

Verbeterpunten of tips

vrijdag
06. maart 2020

10:26 Lokale tijd | Gegevens ontvangen bij DHL
Ik heb geen idee waar het pakket is.

Reactie Wotex:

Beste Mevrouw,
Wat vervelend dat uw bestelling niet bij u is aangekomen.
Erg jammer dat u dit via een recensie aan ons kenbaar maakt.
Graag hadden wij gezien dat u dit eerder bij ons had...
Beste Mevrouw,
Wat vervelend dat uw bestelling niet bij u is aangekomen.
Erg jammer dat u dit via een recensie aan ons kenbaar maakt.
Graag hadden wij gezien dat u dit eerder bij ons had gemeld, zodat wij aktie konden ondernemen.
Ons was immers niet bekend dat er een probleem met uw pakket was, wij hebben het gewoon verzonden.
-Status: Zending niet afgeleverd. Adres incorrect –
Dit adres wordt automatisch 1 op 1 overgenomen.
Er staat op het verzend-etiket dus precies het adres dat u zelf heeft ingevoerd.
Wij hebben nu contact opgenomen met Postnl, welke de levering zou verzorgen.
Zodra wij een terug koppeling krijgen, laten wij dit weten.
Wellicht heeft de Corona-lockdown van Frankrijk, waar u woonachtig bent, ook iets te maken met deze vertraging.
Team Wotex


Robrecht Keymeulen

10/10

ZEER PROFESIONEEL BEDRIJF

Sterke punten

Zelfs een klein product, in kleine hoeveelheden besteld, wordt vlot en geleverd, waarvoor dank.

Verbeterpunten of tips

geen