Reviews

8.6 / 10
3414 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3414 Reviews

Joop Empel

10/10

Eerlijk bedrijf.

Sterke punten

Snelle aflevering. Goed verpakt.


Maaike Koopal

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Duidelijke website


J.F.H. Collem

10/10

Prima

Sterke punten

gewoon


maurice vangilbergen

7/10

Goede ervaring

Sterke punten

heb geen


Caroline Hambersin

7/10

Heel goed

Sterke punten

Goede prijs als je met grote hoeveelheid koopt


M. Christiaens

2/10

Ondermaats. Na ontvangst van de bestelde filters voor Vasco DX bleken er twee dezelfde filters te zijn geleverd ipv 1 filter F7 + 1 filter G4 zoals vermeld in de gebruikshandleiding van Vasco. Werd... Ondermaats. Na ontvangst van de bestelde filters voor Vasco DX bleken er twee dezelfde filters te zijn geleverd ipv 1 filter F7 + 1 filter G4 zoals vermeld in de gebruikshandleiding van Vasco. Werd onmiddellijk na ontvangst via mail (24/06) kenbaar gemaakt aan wtw-filtershop en zelfde bericht nogmaals herhaald op 30/06, doch geen enkele reactie op gekregen.

Sterke punten

Geen

Reactie WTW-filtershop.nl:

Geachte heer Cristiaens,
Excuus voor het ongemak, maar wij reageren altijd op de door ons ontvangen e-mails.
Wegens drukte lopen we soms achter, maar hebben u op 27-7-22 0m 13.13 uur...
Geachte heer Cristiaens,
Excuus voor het ongemak, maar wij reageren altijd op de door ons ontvangen e-mails.
Wegens drukte lopen we soms achter, maar hebben u op 27-7-22 0m 13.13 uur beantwoord met het volgende: "Goedemiddag, als het goed is staat het het op de voor- of zijkant van de filters" incl. een afbeelding van de filters. Mogelijk is deze e-mail in uw spambox gekomen. Mocht u de tekst toch niet op de filters vinden, graag even een mail en kunt u ze gratis terugsturen en ontvangt u een nieuw set filters. Vertrouwende u hiermede voldoende te hebben ingelicht, mvg, klantenservice


Jurian Tak

1/10

Bar slecht, “afgeleverd”, niets ontvangen.
U wilt niet reageren op mail maar wel een review? Je krijgt het niet verzonnen, maar komt ie:
Status afgeleverd, niks ontvangen, ook geen briefje...
Bar slecht, “afgeleverd”, niets ontvangen.
U wilt niet reageren op mail maar wel een review? Je krijgt het niet verzonnen, maar komt ie:
Status afgeleverd, niks ontvangen, ook geen briefje oid en dpd systeem geeft ook niets aan. Mail 1 om te vragen of jullie meer kunnen zien. reactie: NUL.
Mail 2 & 3 verstuurd, met steeds een dag ertussen. Reactie: NUL!
Wat blijkt, pakket met notabene luchtfilters is in de stinkende met vliegen omgeven gft container met kattenuitwerpselen van de buurvrouw gedumpt. Briefje bij haar in de bus.
“Waar is het pakket nu?”, waarschijnlijk op de stort aangezien die container daar stond om aan straat gezet te worden.
Kortom ik heb nog steeds niets en al had dat briefje bij mij in de bus gezeten dan hadden jullie of dpd dat mooi zelf er uit kunnen halen. (Ik ben wel gek, maar ga niet letterlijk in de s**t van een ander zitten)

Sterke punten

Geen


Ruud

10/10

Snelle levering van juiste product

Sterke punten

Goed communicatie van bestelling tot levering.


Gerrie Molenmaker

1/10

Tot nu toe nog niets ontvangen

Sterke punten

Geen


jurgen lambrechts

10/10

Zeer goede comumicatie

Sterke punten

Zeer goede kwaliteit en betaalbaar