De reactiesnelheid op mijn mailtjes was soms zelfs binnen het uur. Zelfs in het weekend.
Geen
Alles was goed.
Geen tips of verbeterpunten.
Snelle levering, ook bij bestelling vlak voor kerst.
Bereikbaarheid telefonisch is goed en duidelijk. Wel moest ik bellen om een overzicht te krijgen van de bestelde kerstpakketten zodat ik wist wie er nog moest bestellen. Dit had ook automatisch door...
Aangeven als de kerstpakketten verstuurd zijn door jullie zodat wij weten dat ze onderweg zijn. Er moet toch ruimte gemaakt worden waar ze afgeleverd worden.
Goede communicatie
Wij hadden mannen en vrouwen pakketten, dit was iets wat onduidelijk door de kleine stickertjes.
Laagdrempelig, goede service, levering op één locatie, pakketten duidelijk gestickerd.
N.v.t.
Super dat een bedrijf voorziet in de behoefte van een pakket op maat. Zelf kunnen bepalen wat erin gaat is uniek!
klantvriendelijk meedenken in wat mogelijk is, leuk is enz. kan jullie kracht vergroten. Ik voelde me in ons contact wat aan m'n lot overgelaten. De keuze is reuze, maar juist daarin wordt...
