Snelle levering ook al was ik laat met bestellen ;).
Standaard een kaartje erbij van het goede doel waaraan gedoneerd is, ook als de bijdrage minder dan 10 punten is.
snelle levering en contact via chat
richttijd geven bij levering
U kunt altijd aangeven dat u graag een tijd wilt weten. Op de dag van levering bellen wij dan met onze transporteur die dan een tijdvenster aangeeft. Wij weten doorgaans niet of een adres een...
Klantvriendelijk, denken mee, snelle reactie.
Was wat mis gegaan met levering, maar is snel opgelost.
Niet alles was meer leverbaar (wij waren ook wat laat) maar dat was niet helemaal duidelijk op de website.
Snelle levering en klantvriendelijk
Van verschillende collega's heb ik vernomen dat producten die zij wilden bestellen al heel snel uitverkocht waren. Er stond geen informatie over wanneer deze weer te bestellen zouden zijn.
Goede site, mooie pakketten.
Heb ik niet
Snelle en vriendelijke reacties
geen voorstel
Klantvriendelijk, alles prima geregeld en afgehandeld, zeker de bedoeling om weer bij X-masgiftsonline te kijken komend jaar.
Klantvriendelijk, snelle reactie en behulpzaam
Nee, wij hebben geen verbeterpunten.
Zie mijn reactie hierboven vermeld.
Zie mijn reactie hierboven vermeld.
Mooie pakketten met veel keuze en mogelijkheden
De communicatie vindt ik niet altijd even prettig gaan. Het kan wat vriendelijker.
Hoi Monique, vervelend dat je het zo hebt ervaren. Ik weet dat we een aantal keren per mail contact hebben gehad en ik keer telefonisch. Klantvriendelijkheid is juist het punt waar we gemiddeld...
