Reviews

Xenonjan

9.3 / 10
516 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

516 Reviews

Tonnie Dengerink

10/10

Goede service en snelle levering van de bestelling. Bij een probleem met een artikel altijd tot tevredenheid opgelost.

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen


Erik

10/10

Graag tot een volgende keer

Sterke punten

Super service ontvangen

Verbeterpunten of tips

Spam/Junk e-mail filtering in de gaten houden, zodat alle relevante mail gezien wordt.


Frederickx Dave

10/10

Via het internet op de website terecht gekomen opzoek naar verlichting voor de wagen. Prijs kwaliteit is zeer goed. Staat nog steeds in mijn favorieten.

Sterke punten

Levering. Kwaliteit. Vriendelijk. Snelle reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

Kan er geen enkele vinden.


Mark ten Have

7/10

Prima levering van de lamp die besteld moest worden.

Sterke punten

Informatie over de producten.

Verbeterpunten of tips

27 april was koningsdag, 25 april besteld en pas donderdag 30 april in huis zou wel sneller moeten kunnen. Visitekaartjes extra bij het product leveren is niet erg doeltreffend. Als je dan reclame... 27 april was koningsdag, 25 april besteld en pas donderdag 30 april in huis zou wel sneller moeten kunnen. Visitekaartjes extra bij het product leveren is niet erg doeltreffend. Als je dan reclame wilt maken kun je beter een pen met opdruk erbij leveren. Meer info over de O.E. nummers zou ook goed zijn voor de dienstverlening.

Reactie Xenonjan:

Bedankt voor uw review, het klopt de bestelling was de zaterdag besteld, helaas worden de paketten niet opgehaald op zaterdag en was door koningsdag de dinsdag de eerstvolgende dag dat de pakketten... Bedankt voor uw review, het klopt de bestelling was de zaterdag besteld, helaas worden de paketten niet opgehaald op zaterdag en was door koningsdag de dinsdag de eerstvolgende dag dat de pakketten opgehaald zijn. Hoogstwaarschijnlijk is het door deze feestdag en de corona toestanden het pakket door DHL een dag te laat geleverd, excuses hiervoor!


R. van Valkengoed

10/10

Prima. Makkelijk , snel en duidelijk.

Sterke punten

Duidelijke beschrijving en/of afbeeldingen.
Snelle levering keurig verpakt

Verbeterpunten of tips

Geen


Autobedrijf Efe

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede uitleg en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Ron

9/10

Prima, zoals het hoort

Sterke punten

Duidelijke details

Verbeterpunten of tips

Geen


Ronald

10/10

Niet erg veel

Sterke punten

Goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Niet


Wim

9/10

Goed., No nonsens ., betrouwbaar ., dikke Prima 👌🏼

Sterke punten

Communicatie zowel persoonlijk dan wel de status updates van de bestelling

Verbeterpunten of tips

Track en tracé invoeren— probeer my parcel eens 😉


Bavell

8/10

Positieve ervaringen met goede service en info.

Sterke punten

Garantie afwikkeling. Er wordt vrijwel direct een nieuwe lamp gesturd en de oude kan geretourneerd worden.

Verbeterpunten of tips

Geen