Reviews

Xenonlamp.nl
9 / 10
2102 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2102 Reviews

Hauw

8/10

Het plaatsen van de bestelling is prima gegaan; ook hun adviezen waren uitstekend. De levering daarentegen verliep niet zo goed. De bestelling werd pas 2 dagen later bezorgd. Het was weliswaar niet... Het plaatsen van de bestelling is prima gegaan; ook hun adviezen waren uitstekend. De levering daarentegen verliep niet zo goed. De bestelling werd pas 2 dagen later bezorgd. Het was weliswaar niet de schuld van Xenonlamp.nl, maar van Post.nl, maar de nazorg verliep ook niet geweldig. Bij de eerste melding per telefoon van deze late bestelling moest ik de bestelbon per mail sturen. Het was rond 10.00. Pas aan het einde van de dag kreeg ik reactie. De reactie was alleen een vraag of het al bezorgd was.

Sterke punten

Goede adviezen per chat.

Reactie Xenonlamp.nl:

Beste meneer Han,
We proberen iedere mail zo snel mogelijk te beantwoorden, ik zie dat we uw mail binnen 5 uur en 4 minuten hebben beantwoord. Het pakket was inderdaad inmiddels al bezorgd, dus... Beste meneer Han,
We proberen iedere mail zo snel mogelijk te beantwoorden, ik zie dat we uw mail binnen 5 uur en 4 minuten hebben beantwoord. Het pakket was inderdaad inmiddels al bezorgd, dus het was reeds opgelost. Uiteraard krijgt u alsnog een reactie van ons.
Als dit niet snel genoeg voor u is, u kunt ons ook telefonisch en per chat bereiken, dan krijgt u meteen een reactie.

Damien

9/10

Goed bedrijf en snelle levering

Sterke punten

Snel geleverd
Alleen de Philips white vision 5w5 vind ik nog steeds geel

Peter Hofman

2/10

Set budget Xenon 6000K besteld, keurig snel binnen maar helaas een balast die defect was (kan gebeuren) deze op eigen kosten retour moeten sturen. Na paar dagen nieuwe gekregen maar kwam er toen ook... Set budget Xenon 6000K besteld, keurig snel binnen maar helaas een balast die defect was (kan gebeuren) deze op eigen kosten retour moeten sturen. Na paar dagen nieuwe gekregen maar kwam er toen ook achter dat de geleverde lampen verschillende kleuren hadden.

Deze ook weer retour gestuurd en na paar dagen contact gezocht betreft de status (ze waren nog niet toegekomen aan de retouren en wist niet zeker als dat die dag ging lukken) maar belofte dat ze zouden die week zowieso geleverd zouden worden verstuurd worden.

Helaas niet gebeurd en zijn we weer een week verder.
Je moet maar achter ze aan blijven gaan anders gebeurd er niks.

Ik koop hier nooit meer.

Henk Baltussen

8/10

Prima lampen, prima service, snelle levering. Toppie 👍

Ernst de heer

10/10

Prima product geen storingen meer met cambus. product snel ontvangen. Dus prima geregeld allemaal.!!

Piet

10/10

Prima omschrijving van producten

Sterke punten

On time delivery

Anoniem

9/10

Snel en correct geleverd.

Sterke punten

Goede producten, goede prijs.
Duidelijke website

JOSE VAN RIE

10/10

De bestelling was gemakkelijk en heel vlot. Snelle levering zonder enig probleem.

Sterke punten

Goeie catalogus, gemakkelijk te kiezen wat je zoekt en nodig hebt.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.