Reviews

Xitin Beads
9.4 / 10
1833 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1833 Reviews

Anoniem

8/10

Duidelijke website met een mooi aanbod en snelle levering

Anoniem

10/10

Goede snelle service !

Sophie

10/10

Al vaker besteld, altijd alles super!!

Sterke punten

geen

Anoniem

8/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

factuur toevoegen bij de bestelling

Reactie Xitin Beads:

Dank je wel voor je feedback. Omdat veel mensen tegenwoordig al alles digitaliseren hebben wij er voor gekozen om de factuur digitaal te versturen. Dan kan een ieder voor zich kiezen of zij deze al... Dank je wel voor je feedback. Omdat veel mensen tegenwoordig al alles digitaliseren hebben wij er voor gekozen om de factuur digitaal te versturen. Dan kan een ieder voor zich kiezen of zij deze al dan niet willen afdrukken of direct in hun digitale boekhoudpakket willen opslaan. Hiermee wordt ook aan het milieu gedacht.
De factuur wordt in PDF formaat meegezonden per e-mail bij elke bevestiging van het verloop van je order die je van ons ontvangt. De eerste keer bij je orderbevestiging. De tweede keer bij de bevestiging dat er is betaald en je bestelling verzendklaar is. De derde keer bij de bevestiging dat je bestelling is verzonden.

Corien Creative

10/10
(Bewerkt)

Hele goede ervaring

Sterke punten

nee

Lemmens

10/10

Positieve ervaring

W Kuiper

8/10

Snelle levering, prima verpakt

X. van der Meer

10/10

Super snelle levering! Goede kwaliteit!

Sterke punten

Jammer dat sommige dingen niet op voorraad waren. Voor kleine dingetjes die via brievenbus post verzonden zouden kunnen worden, betaal je veel verzendkosten!

Reactie Xitin Beads:

Dank je wel voor de feedback, wij hebben binnen Nederland 3 vaste verzendkosten. Tot 100 gram brievenbuspost is 2,65 euro, dit lijkt duur, maar men heeft de neiging om alleen de postzegelkosten te... Dank je wel voor de feedback, wij hebben binnen Nederland 3 vaste verzendkosten. Tot 100 gram brievenbuspost is 2,65 euro, dit lijkt duur, maar men heeft de neiging om alleen de postzegelkosten te zien. Deze postzegelkosten zijn inkoop 0% btw belast. Maar op het moment dat wij als ondernemer verzendkosten berekenen wil de belastingdienst hier 21% BTW over ontvangen. Daardoor wordt een postzegel voor de webwinkelier ineens 21% duurder. Daar komen dan nog verpakking en handelingskosten bij wat de verzending van een product ineens veel duurder maakt, met name bij kleine bestellingen. Vanaf 100 gram brievenbuspost wordt er 3,99 euro in rekening gebracht. Dan wordt het met track & trace verzonden. Dit voorkomt grotendeels het kwijt raken van post onderweg. Hier leggen wij de verpakking en handelingskosten op toe plus nog 17 cent extra. Deze vorm kost ons dus geld die wij niet aan de klant doorberekenen. Dit geldt ook voor de pakketpost waar 6,95 euro voor wordt gerekend. Hier leggen wij nog meer op toe. Dit allemaal om onze klant tegemoet te komen en de helaas dure verzendkosten voor de klant wat minder duur te maken dan ze eigenlijk zouden zijn. Dan hebben we nog de gratis verzending voor bestellingen vanaf 50,- euro. De verzendkosten voor deze bestelling betalen wij volledig uit eigen zak. Zie het als groot en klein verpakking van een product, het productieproces is hetzelfde en kost vaak meer als het om klein verpakkingen gaat. Daarom is een klein verpakking vaak duurder dan een groot verpakking. Kortom, bij een grotere bestelling worden je verzendkosten steeds goedkoper of vallen ze zelfs weg. Bij een kleine bestelling kan dit niet uit dus betaal je in verhouding wat meer. Ik hoop hiermee wat meer duidelijkheid te hebben gegeven voor wat betreft de verzendkosten die worden berekend.

Anoniem

10/10

Leuke site makkelijk te bestellen

Anoniem

10/10

Ben zeer tevreden, bestellingen wordt snel behandeld, en de kwaliteit is prima.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.