Xitin Beads

Reactie Xitin Beads:

Dank je wel voor je feedback. Ik haak graag in op de opmerking over het dure verzend tarief. Helaas verzinnen wij deze post tarieven niet zelf maar komen we onze klanten uit België hierin wel enorm... Dank je wel voor je feedback. Ik haak graag in op de opmerking over het dure verzend tarief. Helaas verzinnen wij deze post tarieven niet zelf maar komen we onze klanten uit België hierin wel enorm tegemoet.
We hebben voor België 4 verschillende post tarieven die starten bij 2,35 euro voor een envelopje en naar gelang het gewicht of grootte van de artikelen (bijv als het niet door de brievenbus past) oplopen tot maximaal 9,99 euro voor pakketpost. In dit geval ging het om pakketpost. Postnl rekent voor pakketpost tot 2 kilo zonder track & trace al 9,80. Wij rekenen 9,99 maar hebben voor die 19 cent meer als extra service wel track & trace en aangetekende verzending, waarbij je pakket ook nog tot 500 euro verzekerd wordt opgestuurd. Deze service kost normaal 18,00 euro en in dit geval is er 9,99 euro gerekend. Dat is ruim 8 euro minder.
Het is dus niet zo dat wij teveel in rekening brengen voor het deugdelijk en met extra services verzenden van uw bestelling. Hierin komen we onze Belgische klanten juist enorm tegemoet. Daarnaast zijn de verzendkosten direct al zichtbaar in het winkelmandje zodra je het juiste land voor verzending invoert. Je maakt op basis van die informatie zelf de afweging of je wel of geen bestelling plaatst. Ik hoop dat je met deze uitleg wat meer zicht hebt gekregen op de tarieven die de post in rekening brengt en de gereduceerde tarieven van Xitin.