Capabel genoeg, maar ik miste proactiviteit vanuit XLLease
Laura
8/10
Goed, denken mee en zijn vriendelijk.
Anoniem
10/10
Duidelijk , correct en goed.
JPVH
2/10
Het bestellen van de auto zorgt voor de nodige hobbels die genomen moeten worden als het gaat om een tijdige aflevering. Zelfs als je een voorraadauto besteld denkt te hebben blijkt uit een aantal...Het bestellen van de auto zorgt voor de nodige hobbels die genomen moeten worden als het gaat om een tijdige aflevering. Zelfs als je een voorraadauto besteld denkt te hebben blijkt uit een aantal keren navraag ineens de bestelling verdwenen te zijn... Daarna gaat de leasemaatschappij de leverancier aan wijzen als schuldige en andersom. Jammer dat je dan meerdere keren moet bellen om alles weer in goede banen te krijgen. In mijn geval betekende dat opnieuw een auto bestellen, inmiddels niet op voorraad meer en dus 4 maanden langer wachten en uiteindelijk door ook weer zelf hier achteraan te gaan bij de leverancier blijkt er toch nog een voorraad auto in een andere kleur te zijn, wel inmiddels duurder geworden waardoor de bijtelling nu hoger is. Het zou zo fijn zijn om 1 vast aanspreekpunt te hebben zonder dat je door XL lease en de leverancier tussen kastje en de muur heen en weer gestuurd wordt. Kortom de lol om een nieuwe auto te mogen bestellen is er bij mij wel uitgesleten in dit proces.
Anoniem
6/10
Wisselend.
Anoniem
8/10
Goed
Anoniem
7/10
Mijn ervaring is dat het de leasemaatschappij van mijn werkgever blijkt te zijn. Ik heb geen band met XL Lease en daar heb ik ook geen behoefte aan. Wel voelde ik me niet erg geholpen toen ik...Mijn ervaring is dat het de leasemaatschappij van mijn werkgever blijkt te zijn. Ik heb geen band met XL Lease en daar heb ik ook geen behoefte aan. Wel voelde ik me niet erg geholpen toen ik onlangs een nieuwe auto uit moest zoeken. Ik weet alleen niet of dat XLLease was of een dealer. Maar ik kreeg een lijst van technische specificaties waar ik niet veel aan had, maar niet echt antwoord op vragen (bv wel of niet electrisch rijden). Het was allemaal een kwestie van wat ik wil, daar heb ik niks aan.
Anoniem
9/10
Zeer behulpzaam en vriendelijk!
Edgar Kettlitz
9/10
Prettige communicatie, snel schakelen en leveren. persoonlijk contact
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
