Fijn persoonlijk contact dat actief met je meedenkt en ook eerlijk aangeeft als het voor hun onbekend terrein is, maar dat ze het even voor je uitzoeken. Uiteraard hoor je dit vaker maar mijn...Fijn persoonlijk contact dat actief met je meedenkt en ook eerlijk aangeeft als het voor hun onbekend terrein is, maar dat ze het even voor je uitzoeken. Uiteraard hoor je dit vaker maar mijn ervaring is dat ze met die vraag binnen 2 weken daarop terug komen. Hierdoor weet je als klant wat je van ze kan verwachten en kan je daardoor adequaat reageren.
Anoniem
10/10
Prima verlopen!
Anoniem
9/10
Weinig contact gehad. Twee punten van aandacht over contact wat er wel was.
De eerst bestelde auto bleek na aanvraag toch niet leverbaar te zijn. Er is uiteindelijk een goed...Weinig contact gehad. Twee punten van aandacht over contact wat er wel was.
De eerst bestelde auto bleek na aanvraag toch niet leverbaar te zijn. Er is uiteindelijk een goed alternatief geboden en daarin werd goed meegedacht, maar het was wel vervelend dat het in eerste instantie geregeld leek te zijn, maar de aanvraag daarna toch weer ingetrokken werd.
Wel bleek bij ophalen van de auto een fout te zijn gemaakt in een bepaalde verklaring o.i.d. Doordat die niet aanwezig was kon ik de auto niet op de afgesproken datum meenemen. De auto kon namelijk niet op naam gezet en daarom niet verzekerd worden. Het was vervelend dat dit document niet geregeld was want ik moest vier dagen later alsnog terug komen. Pouw, de dealer is hier overigens heel goed mee omgegaan door mij een mooie wagen voor het weekend mee te geven.
Anoniem
10/10
Prima
Anoniem
10/10
Heel goed.
Anoniem
9/10
Erg positief: verwachtingen overtroffend betreft levertijd (3 maanden te vroeg). aflevering gedaan op afgesproken tijd, 'bezorger' was correct, echter geen verstand van zaken.
Anoniem
7/10
Correcte behandeling, goed bereikbaar, denkt goed mee.
Anoniem
10/10
Ik kom van een andere leasemaatschappij, waar ik dacht dat alles goed geregeld was, maar bij XLLease ben ik werkelijk goed geholpen. Het kan dus toch altijd altijd nog beter. Ze voerden uit wat ze...Ik kom van een andere leasemaatschappij, waar ik dacht dat alles goed geregeld was, maar bij XLLease ben ik werkelijk goed geholpen. Het kan dus toch altijd altijd nog beter. Ze voerden uit wat ze beloofden en ik ben er zeer correct behandeld.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
