Een enquête sturen terwijl ik al heel lang wacht op bestelling. Zeer slecht dit.
Sterke punten
Niets
1246 Reviews
Gewenste artikelen niet op tijd leverbaar maar kwamen zelf met een prima oplossing.
Sterke punten
Klantvriendelijk en Telefonisch goed bereikbaar.
Verbeterpunten of tips
Juiste foto bij het artikel.
Handig dat er zoveel keuze is in bijpassende pakken en shirts, en veel keuze. Echter voorraden zijn niet altijd duidelijk (we hadden een offerte aangevraagd en bij de uiteindelijke bestelling bleek...
Sterke punten
Veel keuze
Verbeterpunten of tips
Pasmaten beter regelen
Geen of late reactie op e-mail. Er is geen voorraad. De voorraad op de site is dus niet echt. Geen aanrader dus.
Sterke punten
Geen. Het is gewoon een doorgeefluik
Goed
Sterke punten
Sterke communicatie
Verbeterpunten of tips
nee
Denkt niet mee met klant
Voorraad-gegevens op de site kloppen niet. Slechte service
Dit bedrijf heeft geen eigen voorraad maar besteld pas na jouw bestelling, daarna weet je pas of iets leverbaar is.
Ik kreeg...
Sterke punten
prima prijs
Verbeterpunten of tips
Los fouten zo goed mogelijk op, geef eerlijke informatie, kom afspraken na en reageer op e-mail.
Hele goede service. Op alle gebieden. Kan er niks anders van zeggen.
Sterke punten
Prima service. Duidelijke en snelle informatie en bezorging. Telefonisch en via mail prima te bereiken.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten. Vooral zo doorgaan.
Snel
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Nvt
Snelle reactie op vragen via de mail.
telefonisch contact lukt niet
Levering niet van deze tijd.
Hou rekening met week levertijd.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering zal zeker meer orders opleveren