Een hele goede ervaring ook met de medewerkers
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
geen
geen
Doe a.u.b iets aan de telefonische wachttijd, niet alles kan via het internet, en dat wil ik ook niet.
Nog helderder communiceren via mail
Geen
aangeven dat dezelfde cruise een week eerder (veel) goedkoper is.
geen
nog geen mening over
Geen
Wij zijn dik tevreden tot nu toe, ga zo door.
betere afstemming tussen medewerkers onderling als zij hetzelde dossier behandelen. Telefonische bereikbaarheid is slecht, vaak meer dan half uur in de wacht.