Angela luisterde goed naar mijn wensen.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen idee
1983 Reviews
Zeer kundig, denken mee over de hut
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Wilden eigenlijk 2 overnachtingen voor vertrek, zelf ook niet goed op de boeking gekeken, bleek dus maar 1 nacht te zijn.
Hebben het maar zo gelaten.
Goed geinformeerd met betrekking tot ons gekozen cruise.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Ga zo door. Er is altijd ruimte om te verbeteren maar ik kan aan niets denken.
Vriendelijk geholpen met geduld en veel informatie.Duidelijke vervolgstappen en afhandeling van de boeking.op
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
op dit moment geen.
Redelijk tevreden, moest wel lang op antwoord wachten en niet alle vragen werden afdoende beantwoord. Het zal de drukte zijn.
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Sneller reageren, nu moest ik nabellen omdat ik na 2 dagen na boeking nog niets had gehoord. Ik zou meer het gevoel willen krijgen dat je als klant gewaardeerd wordt. Nu kreeg ik wat vage antwoorden...
Prettige communicatie en regelwerk voor zeer specifieke situatie
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
-
Goede ervaring
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Goed
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Goed
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
Geen
Werken de aanvraag nauwgezet uit en houden je op de hoogte (antwoorden op vragen worden meestal binnen 2 werkdagen gegeven)
Verbeterpunten of tips voor Zeetours:
N.v.t.