Reviews

Zeetours
8.3 / 10
1983 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1983 Reviews

I.H. Korving-Teunisse

8/10

Ik heb telefonisch contact gehad voor de boeking naar Noorwegen.
Ik heb geinformeerd naar hutten naast elkaar en ben heel goed geholpen. Niets dan lof

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Probleem gehad met het boeken van de reisverzekering via de website. Maar dat is inmiddels keurig opgelost.

Van Zijverden-Burger

10/10

Uitstekend. Vriendelijk, deskundig en accuraat personeel.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Ga zo door

Rob Stekelenburg

9/10

Wij boeken al jaren onze cruises via Zeetours en dit bevalt ons uitstekend. Het volledige aanbod, de klantvriendelijke benadering en de flexibiliteit rondom de boeking maakt dat Zeetours voor ons de... Wij boeken al jaren onze cruises via Zeetours en dit bevalt ons uitstekend. Het volledige aanbod, de klantvriendelijke benadering en de flexibiliteit rondom de boeking maakt dat Zeetours voor ons de plek is om een cruisevakantie te boeken.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Er moet altijd ruimte zijn voor verbeteringen. Keep up the good work!

Tigges

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

wachttijd

Nick van Vliet

9/10

Heel meewerkend en meedenkend. klantvriendelijk, niet pusherig

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

T.a.v. aanbiedingen van de HAL zou wat meer maatwerk op zijn plaats zijn. Bijvoorbeeld: wat een hut-upgrade inhoudt, kon niet goed worden uitgelegd

F.Loth

7/10

De online inschrijving bleek niet geregistreerd, ondanks de bevestigingsmail . Dit bleek toen ik naderhand belde omdat ik de reservering niet niet terug kon vonden in mijn account.
E.e.a. is... De online inschrijving bleek niet geregistreerd, ondanks de bevestigingsmail . Dit bleek toen ik naderhand belde omdat ik de reservering niet niet terug kon vonden in mijn account.
E.e.a. is toen alsnog telefonisch gereserveerd. Het telefonisch contact verliep vriendelijk en efficiënt.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Het online reserveringsysteem

kees doodeman

10/10

Deskjundig, vriendelijk en adequaat

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

geen

Dhr. Fool

8/10

Prima te doen, je moet wel weten wat je wil. Vragen kan altijd.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Boekingsformulier met de zin "boek nu hier" klopt niet helemaal. Wordt nl. gezegd dat je je voorkeuren aan kan geven na het boekingsproces maar dat is dus niet zo. Vinden wij beetje slordig. Hebben... Boekingsformulier met de zin "boek nu hier" klopt niet helemaal. Wordt nl. gezegd dat je je voorkeuren aan kan geven na het boekingsproces maar dat is dus niet zo. Vinden wij beetje slordig. Hebben we dus aparte mail aan moeten wijden.

R. Gerdes

10/10

In het verleden hebben we reeds goede ervaringen gehad met Zeetours. Nu hebben we in deze moeilijke tijden veel moeten communiceren met Zeetours over het wijzigen van de cruise n.a.v. Covid-19 en... In het verleden hebben we reeds goede ervaringen gehad met Zeetours. Nu hebben we in deze moeilijke tijden veel moeten communiceren met Zeetours over het wijzigen van de cruise n.a.v. Covid-19 en hierbij is gebleken dat Zeetours ons erg professioneel en klantvriendelijk heeft bijgestaan zodat we bij de eerst volgende mogelijkheid wederom via Zeetours onze volgende cruise gaan boeken.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen

J.F.M. de Groot

10/10

Uitstekend, nauwgezet, klantgericht

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Kantoor, als de huidige Coronacrisis dit toelaat, zo snel mogelijk weer toegankelijk maken.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.