Reviews

Zeetours

8.3 / 10
1984 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1984 Reviews

André

9/10

Telefonisch snel en goed geholpen. Boeking gelijk geregeld!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen.


R dekkers

10/10

Goed en snel geholpen. Binnen 48 uur geboekt en betaald .

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen


fam. E. A. Jansen

10/10

Zeetours verzorgd al jaren onze cruises. Altijd zeer tot onze tevredenheid. Ook nu zijn we weer goed geholpen met het beantwoorden van al onze vragen en het bespreken van onze nieuwe reis. met... Zeetours verzorgd al jaren onze cruises. Altijd zeer tot onze tevredenheid. Ook nu zijn we weer goed geholpen met het beantwoorden van al onze vragen en het bespreken van onze nieuwe reis. met vr.gr. fam. E.A. Jansen

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

nee


H.W. Singewald

10/10

Na de digitale boeking, de volgende dag gebeld door een medewerker van Zeetours. Boeking nog doorgenomen, vragen keurig beantwoord en een foutje onzerzijds door uw medewerker hersteld.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen


Henriëtte van den Enden

9/10

Vanaf het allereerste begin ben ik door Ronald Groen door het hele boekingsproces geleid. Hij heeft echt mee gedacht en op bepaalde punten gewezen en oplossingen gezocht. Wij zijn met 20 man en 10... Vanaf het allereerste begin ben ik door Ronald Groen door het hele boekingsproces geleid. Hij heeft echt mee gedacht en op bepaalde punten gewezen en oplossingen gezocht. Wij zijn met 20 man en 10 hutten dan ben je blij dat iemand zijn kennis en inzicht inzet.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Persoonlijk zou ik het fijn vinden een brochure te ontvangen.


Bol

6/10

Enorme verschillen van de betrokkenheid van personeel om boeking naar de wens van klant te realiseren dikke duim voor Ronald groen.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Te weinig info hoe verder met voucher ,als klant geen contact zoek laat zeetours niets meer horen zou voucher zomaar verlopen

Reactie Zeetours:

Geachte heer, dank voor uw review. Fijn dat u zo tevreden bent over onze collega! We zien dat u veelvuldig contact met hem gehad heeft. De opmerkingen die u maakt nemen wij zeer serieus en we zullen... Geachte heer, dank voor uw review. Fijn dat u zo tevreden bent over onze collega! We zien dat u veelvuldig contact met hem gehad heeft. De opmerkingen die u maakt nemen wij zeer serieus en we zullen deze meenemen ter lering en verbetering van ons serviceteam.


H.A.L. van Aken

9/10

Contactpersoon (Marcel) was zeer correct en behulpzaam en heeft ons met een andere cruise goed op weg geholpen. Hulde

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Als afwijkende annuleringsvoorwaarden zijn afgesproken, dan moeten deze ook in de bevestiging worden opgenomen. Nu wordt alleen verwezen naar de Standaardvoorwaarden van Zeetours, SGR etc.


Rein(ier) Wolters

10/10

We hebben een aangename en goede verstandhouding. Van de gesprekken straalt altijd een dosis vriendelijkheid af in een gezellige sfeer. Ook dit keer zal ik voor magazine De Oud-Rotterdammer verhalen... We hebben een aangename en goede verstandhouding. Van de gesprekken straalt altijd een dosis vriendelijkheid af in een gezellige sfeer. Ook dit keer zal ik voor magazine De Oud-Rotterdammer verhalen schrijven over de vaartochten enz. Ik laat dat nog nader weten. Hartelijke groet, Rein Wolters en vriendin/reisgenoot Sjaan Horeweg,

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

geen!


Fabies

10/10

Was prima

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen


Wil Bos

10/10

Heel goed. Al jaren lang. Mijn vragen wat betreft de reis en de boeking werden snel en effectief beantwoord.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Zou het niet weten