Reviews

Zeetours

8.3 / 10
1983 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1983 Reviews

Anoniem

10/10

Super

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen


Anoniem

5/10

Snelle afhandeling, vriendelijk contact

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

meer informatie betreffende de reis, zoals reisdocumenten, vertaalde contract van HAL ( staat nu alleen in het Engels), excursies etc. Nu is de info summier, en als we contact opnemen worden we... meer informatie betreffende de reis, zoals reisdocumenten, vertaalde contract van HAL ( staat nu alleen in het Engels), excursies etc. Nu is de info summier, en als we contact opnemen worden we verwezen naar de algemene voorwaarden die van HAL voor ons niet leesbaar zijn of de algemene voorwaarden van Zeetours, maar dat is ook niet makkelijk lezen. Een beknopte lijst met gegevens zou prettig zijn


Peter

8/10

Keurig en professioneel. Prettig

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

IK ben een 'bestaande' klant, dwz ik heb al vaker geboekt via Zeetours. Ik kreeg niet het idee dat dat gewaardeerd wordt..


John van Gilst

8/10

Ik waardeer Uw flexibiliteit en soepel aanpassingsvermogen aan onverwachte situaties. Essentieel voor mensen uit de middel- en lagere klassen die soms maar een keer per jaar een kleine vacantie met... Ik waardeer Uw flexibiliteit en soepel aanpassingsvermogen aan onverwachte situaties. Essentieel voor mensen uit de middel- en lagere klassen die soms maar een keer per jaar een kleine vacantie met beperkt budget kunnen organiseren . Ze hebben vaak
geen duidelijk doel en willen naturlijk veel indien niet alles!!!.Niet leuk maar wel begrijpelijk. Dank U daar begrip voor te hebben ondanks het overwerk en verdragen van "" lastige klanten""

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Zie ik niet!


Arie van Peeren

10/10

Fijn geholpen en aan al onze wensen voldaan helemaal top,voor herhaling vatbaar een aanrader

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Houden zo


Joop Pluijmers

10/10

N.a.v. de informatie in de folder welke beter had gekund, ook verwijzen naar de andere mogelijkheden. Heeft de afdeling de boeking toch voortreffelijk geregeld.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

geef op de site ook een link naar de andere mogelijkheden binnen de zelfde reis.


R. van Bokhoven

10/10

Meedenkend, behulpzaam

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

lange wachttijd telefoon


Willem

10/10

Boeking en daarna aanpassing drankenpakket verliep probleemloos

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Informatie over familiehutten was lastig te vinden


Anoniem

10/10

Ik ben uitstekend telefonisch geholpen

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

De ruimte tussen de optie en de defenitieve boeking 1 dag langer maken


Anoniem

8/10

Duidelijk boekingproces, meeste vragen die je hebt worden op de site beantwoord. Op opmerkingen gemaakt bij de boeking onder "voorkeuren" wordt via e-mail snel gereageerd.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Het is bij het boeken voor een gezin in 1 hut niet duidelijk hoeveel ruimte er dan overblijft: hoe is die hut dan ingericht? 1x Stapelbedden, 1x 2 persoonsbed? En hoeveel ruimte heb je dan nog om... Het is bij het boeken voor een gezin in 1 hut niet duidelijk hoeveel ruimte er dan overblijft: hoe is die hut dan ingericht? 1x Stapelbedden, 1x 2 persoonsbed? En hoeveel ruimte heb je dan nog om tussen die bedden door naar het toilet en de douche te komen? Alles lijkt erg op cruises voor stellen gericht, niet voor alleenstaanden of gezinnen.