Reviews

Zeetours

8.3 / 10
1983 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1983 Reviews

Ellen Hassing

8/10

We hadden afgesproken dat we altijd contact hebben met Esther of Helga omdat het toen altijd goed ging met boeken. 18x De 19e ging niet goed dus was er afgesproken dat we voortaan weer via Esther of... We hadden afgesproken dat we altijd contact hebben met Esther of Helga omdat het toen altijd goed ging met boeken. 18x De 19e ging niet goed dus was er afgesproken dat we voortaan weer via Esther of Helga zouden boeken. Helga heeft ons heel goed geholpen en meegedacht. Tot zover dus heel fijn gegaan. We zijn nog niet klaar want de vliegtickets kunnen nog niet geboekt worden. Maar komt zeker ook goed.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Per boeking 1 contactpersoon bij Zeetours werkt beter en klantvriendelijker vinden wij. Gaat bij ons nu altijd goed omdat ze hier nadrukkelijk afspraken over gemaakt hebben. Dit is persoonlijker en... Per boeking 1 contactpersoon bij Zeetours werkt beter en klantvriendelijker vinden wij. Gaat bij ons nu altijd goed omdat ze hier nadrukkelijk afspraken over gemaakt hebben. Dit is persoonlijker en trekt klanten bij de volgende boeking weer naar Zeetours lijkt mij.


Verkamman, JW

10/10

Ik heb de laatste dagen enkele keren telefonisch en via mail contact gehad met Zeetours. Steeds ben ik geduldig en vriendelijk te woord gestaan. Voor míj een positieve ervaring omdat het voor het... Ik heb de laatste dagen enkele keren telefonisch en via mail contact gehad met Zeetours. Steeds ben ik geduldig en vriendelijk te woord gestaan. Voor míj een positieve ervaring omdat het voor het eerst is dat wij een cruise hebben geboekt en er best wel wat vragen waren. Dankjewel, personeel van Zeetours!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Alles verloopt naar wens


Kees Verhaar

10/10

Gastvrij ontvangen, goede voorlichting, secuur met ons mogelijkheden (passend bij onze soms tegenstrijdige wensen) verkennen en ons ondersteunen om tot passende keuze te komen. Daarna boeking... Gastvrij ontvangen, goede voorlichting, secuur met ons mogelijkheden (passend bij onze soms tegenstrijdige wensen) verkennen en ons ondersteunen om tot passende keuze te komen. Daarna boeking zorgvuldig verzorgd, incluis aansluitend vervoer en verblijf (verlenging vakantie in haven van aankomst). Daarbij scherp oog voor goede kwaliteit-prijs verhouding. Werkelijk prima geholpen, complimenten!

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen


Anoniem

6/10

We hadden gekozen voor betaling
met IDEAL maar kregen niet de bijbehorende mail met de betalings link.Hebben gewoon naar jullie Rabo nummer overgemaakt.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Zie boven!


Anoniem

8/10

Telefonisch prima geholpen.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Wijze waarop aanbiedingen/acties op de site worden weergegeven kan duidelijk beter. In ons geval was het onduidelijk dat het een actie betrof waar je bij het boeken rekening moest houden.


Anoniem

9/10

Zeetours medewerkers aan de telefoon zeer behulpzaam. komen afspraken na en proberen mee te denken met de klant. chapeau.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

specificatie van de reissom duidelijker via de online boeking.


Elly Ester

10/10

Zeer goed en professioneel

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Op het aan te vullen deelnemers keuze formulier de optie vliegreis toevoegen.


Anoniem

9/10

Prima, duidelijke website

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Betalingslink werkte niet.


Anoniem

7/10

Goede ervaring. Cruise via de site geboekt en alles snel en correct door Zeetours afgehandeld

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Geen verbeterpunt


Jan Hoogenraad

10/10

Ben zeer tevreden over de snelheid waarmee is gereageerd op mijn boeking.

Verbeterpunten of tips voor Zeetours:

Die zou ik momenteel niet weten.